Paslaugų teikimo sąlygos

Nuotolinė sutartis

Ši sutartis sudaryta tarp SIA "EDButterfly", 41203051814, juridinis adresas: Ryga, Klijānu iela 10, LV-1013, toliau - Butterfly.lv arba Pardavėjas ir fizinis ar juridinis asmuo, toliau – Pirkėjas, perkantis prekę, toliau – Prekė arba naudojanti kitus Pardavėjas pasiūlytų paslaugos, toliau – Paslauga Interneto svetainė www.butterfly.lv, toliau – Svetainė

1. Bendros sąvokos

1.1. Butterfly.lv yra interneto svetainės ir gretutinių teisių savininkas, kuris, vykdydamas savo ūkinę veiklą, pagal šią Sutartį, toliau – Sutartis, siūlo ir parduoda Pirkėjui Prekes bei teikia Paslaugas.

1.2. Butterfly.lv. teikia informaciją apie Interneto svetainėje esančias Prekes ir Paslaugas bei parduoda Prekes/teikia Paslaugas pagal toliau nustatytas taisykles, taip pat teikia Klientų aptarnavimą. Pirkėjas, prisijungdamas ar naudodamasis svetaine, patvirtina, kad susipažino su Sutarties sąlygomis, jas supranta ir sutinka jų laikytis be apribojimų ar sąlygų.

1.3. Jeigu Pirkėjas, naudodamasis internetu, įsigyja Interneto svetainėje siūlomą Prekę, tai toks tarpusavio susitarimas yra laikomas distancijos sutartimi ir jam taikomos teisės normos, reglamentuojančios nuotolinę sutartį, įskaitant, bet neapsiribojant, Direktyvą 97/7 Europos Parlamento ir Tarybos /EEB dėl vartotojų apsaugos nuotolinės prekybos sutartyse, prie Latvijos Respublikos įstatymo "Vartotojų teisių apsaugos įstatymas", Latvijos Respublikos ministrų kabineto nuostatai "Nuostatai dėl nuotolinės sutarties”.

1.4. Pirkėjas – veiksnus asmuo, užsiregistravęs ir pateikęs užsakymą internetinėje svetainėje. Nepilnamečiai fiziniai asmenys nuo 14 iki 18 metų naudojasi Butterfly.lv paslaugomis tik gavę tėvų ar globėjų leidimą, išskyrus atvejus, kai turi savo pajamų. Pirkėjas, užsiregistruodamas Interneto svetainėje, patvirtina, kad jis gali veikti ir turi teisę apsipirkti Interneto svetainėje pagal Sutarties sąlygas.

1.5. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą: Pirkėjas susikūrė prekių krepšelį ir paspaudžia „apmokėti už pirkinį“. Pirkėjui yra įpareigotas susitarimas apmokėti už prekes taisyklių nustatyta tvarka ir terminais.

1.6. Butterfly.lv. turi teisę vienašališkai keisti ir papildyti Sutarties nuostatas. Pirkėjui perkant internetinėje svetainėje, taikomos Sutarties sąlygos, kurios galioja Prekės užsakymo metu.

1.7. Ir Pirkėjas bando bet kokiu būdu pakenkti Butterfly.lv veikimui, stabilumui, saugumui ar kitaip nepaiso susitarimas taisyklės, Pardavėjui turi teisę atšaukti Pirkėjas registraciją ar kitaip apriboti prieigą Dėl svetainės.

1. Sutartis

2.1. Butterfly.lv. pagal Pirkėjo užsakymą, atliktą pagal Sutarties 2.2.2. punktu, įsipareigoja parduoti ir pristatyti arba išduoti struktūrinio padalinio interneto svetainėje esančias Prekes, Sutarties sąlygomis.

2.2. Pirkėjas savarankiškai pasirenka Prekes ir užsako bei atsiskaito už Prekes vadovaudamasis Sutarties 4 ir 6 punktų nuostatomis, laikydamasis šių taisyklių:

2.2.1. Interneto svetainėje klientas susipažįsta su Prekės aprašymu, kaina ir jos atitikimu jo reikalavimams;

2.2.2. Klientas pasirenka jam tinkančią Prekę ir atlieka užsakymą bei apmoka vadovaudamasis Sutarties sąlygomis ir svetainėje siūlomais apmokėjimo būdais.

2.3. Butterfly.lv Pirkėjo užsakytas ir apmokėtas prekes pristato Pirkėjo užsakyme nurodytu adresu pagal Sutarties sąlygas.

1. Registracija

3.1. Butterfly.lv gali apsipirkti tiek registruoti, tiek neregistruoti klientai Pirkėjai.

3.2. Norėdami užsiregistruoti Butterfly.lv, Pirkėjui Svetainės skiltyje „Mano paskyra“. turite nurodyti bent savo vardą, pavardę, el. pašto adresą, taip pat įvesti slaptažodį. Norėdami iš naujo įeiti į svetainę Butterfly.lv konkrečioje Pirkėjas profilyje, Pirkėjui atitinkamuose laukuose turite įvesti savo registruotą el. pašto adresą ir slaptažodį.

3.3. Kai perkate Butterfly.lv, Pirkėjui privaloma įvesti savo vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir el.

3.4. Sukūręs slaptažodį ir užsiregistravęs Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad slaptažodis nebūtų atskleistas tretiesiems asmenims. Pirkėjas atsako už bet kokią veiklą, kurią jis atlieka internetinėje svetainėje prisijungęs savo slaptažodžiu. Jei svetainės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečioji šalis, naudodamasi Pirkėjo prieigos duomenimis, Butterfly.lv šį asmenį laiko Pirkėju. Jei slaptažodis pateko į trečiųjų šalių žinią, Pirkėjas privalo nedelsiant pakeisti slaptažodį Interneto svetainėje.

3.5. Pirkėjas, pateikdamas informaciją apie save, suteikia teisę Butterfly.lv, kaip asmens duomenų valdytojui, atrinkti, kaupti, sisteminti ir naudoti visą informaciją ir duomenis, kuriuos Pirkėjas tiesiogiai ar netiesiogiai pateikė registruodamasis ir naudodamasis interneto paslaugomis. svetainę. 

3.6. Pirkėjo pateikti asmens duomenys bus tvarkomi vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 95/46/EB dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir laisvo tokių duomenų judėjimo bei įstatymų ir Latvijos Respublikos nuostatai, reglamentuojantys asmens duomenų tvarkymą ir apsaugą bei Butterfly.lv Privatumo politika. Tvarkydama ir saugodama Pirkėjų asmens duomenis Butterfly.lv naudos organizacines ir technines priemones, kurios užtikrins asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio atskleidimo, pakeitimo ar kito neteisėto duomenų tvarkymo.

3.7. Pirkėjo asmens duomenys bus naudojami Pirkėjo tapatybei nustatyti išrašant apskaitos dokumentus, grąžinant permokėtą sumą, administruojant skolas, vykdant kitus iš Sutarties kylančius įsipareigojimus, taip pat siekiant suteikti Pirkėjui galimybę naudotis kitomis Interneto svetainės Paslaugomis. .

3.8. Pirkėjo asmens duomenys bus saugomi ne ilgiau, nei to reikia nurodytiems duomenų tvarkymo tikslams.

3.9. Butterfly.lv įsipareigoja neatskleisti Pirkėjas asmens duomenis tretiesiems asmenims, išskyrus Butterfly.lv partnerius, kurie užtikrina prekių pristatymą ar teikia kitas su užsakymų įvykdymu susijusias paslaugas, pvz. taip pat norminiuose aktuose nustatytais atvejais valstybės institucijoms.

3.10. Informaciją apie Asmens duomenų tvarkymą Pirkėjas gali gauti svetainės Privatumo politikos skiltyje.

3.11. Pirkėjas yra visiškai atsakinga už registracijos formoje nurodytų duomenų teisingumą, taip pat už duomenų, pateiktų perkant Butterfly.lv, teisingumą. Taip Pirkėjas registracijos formoje arba perkant pateikė netikslius ar neteisingus duomenis, Butterfly.lv neatsako už neteisingus duomenis ir iš to kylančius padarinius bei turi teisę reikalauti iš Pirkėjas tiesioginis žalos atlyginimas. Pirkėjui turi teisę bet kuriuo metu taisyti, ištrinti ar papildyti savo Butterfly.lv profilyje esančius asmens duomenis arba reikalauti ištaisyti, ištrinti ar papildyti Butterfly.lv asmens duomenis pagal Pirkėjas nurodymus pagal Privatumo politiką.

3.12. Pirkėjas sutinka, kad užsakymui, apmokėjimui ir pristatymo informacijai reikalingi pranešimai būtų siunčiami nurodytu el.

1. Prekės užsakymas

4.1. Pasirodyti Ppirkimo kvitas, Pirkėjas, Interneto svetainė pasirenka norimą Prekę ir įdeda ją į pirkinių krepšelį paspaudęs mygtuką „Į krepšelį“.

4.2. Dėl užsakymo Pirkėjui reikia atlikti šiuos veiksmus:

4.2.1 Turi būti pasirinktas Pšalta deja Pįdubimai, pridedant tOi "Į krepšelį".

4.2.2. Po visų pasirinktų Pnorėdami įdėti prekes į „Krepšelį“, paspauskite viršutiniame dešiniajame puslapio kampe esančią prekių krepšelio piktogramą ir paspauskite mygtuką „Žiūrėti krepšelį“. Pirkėjas jei įmanoma, nukreipiamas į krepšelio puslapį pakartotinai nutartį peržiūrėti, dvalgyti prekes iš krepšelio ir įveskite kupono kodą, jei toks yra, ktaip pat pasirinkti Prekės pristatymo/gavimo būdą.

4.2.3. Tolik Pirkėjas paspaudžia „Tęsti atsiskaitymą“, kuris nukreipia jus į „Omniva Checkout“ atsiskaitymo puslapį.

4.2.4. Įvedęs prašomus duomenis ir patikrinęs duomenų teisingumą, Pirkėjas patvirtina užsakymą paspausdamas mygtuką „Apmokėti“. Atlikus šį veiksmą, užsakymas patvirtinamas ir išsiunčiamas pardavėjui.

4.2.5. Pirkėjas atsiskaito už Prekę naudodamasis interneto banko banko nuoroda ir patvirtina mokėjimą Pardavėjui paspausdamas mygtuką „Atgal į prekybininką“.

4.2.6. Sumokėjus už Prekę Butterfly.lv Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu išsiunčia užsakymo patvirtinimą.

4.3. Užsakymo pateikimo metu Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslius asmens duomenis, reikalingus Užsakymui užtikrinti, Užsakymo pristatymo adresą ir kontaktinę informaciją. Esant netikslių duomenų, Užsakymas gali būti nepateiktas.

4.4. Pardavėjas neatsako už užsakymo negalėjimą įvykdyti ir dėl to kilusias pasekmes, atsiradusias dėl pateiktų, bet neteisingų duomenų.

4.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei kyla abejonių dėl Pirkėjo pateiktų duomenų teisingumo, taip pat – esant elgesiui, neatitinkančiam visuotinai pripažintų principų.

1. Kuponų naudojimas

5.1. Nuolaidų kuponus galite gauti Butterfly.lv parduotuvės pranešimuose, socialiniuose tinkluose (Facebook ir Instagram), gauti el.paštu ar SMS, taip pat akcijose internete.

5.2. Nuolaidų kuponuose nurodytą kodą galima panaudoti tik vieną kartą ir tik apsiperkant internetinėje svetainėje.

5.3. Butterfly.lv parduotuvėje galima panaudoti šių tipų kuponus:

5.3.1. kuponai, suteikiantys procentinę nuolaidą;

5.3.2. kuponų, suteikiančių tam tikrą nuolaidą.

5.4. Nuolaidų kuponai nėra kaupiami ir negali būti keičiami į grynuosius pinigus.

5.5. Nuolaidų kuponų pardavimas draudžiamas.

5.6. Nuolaidų kuponai galioja iki nurodytos datos. Nuolaidų kuponai, kurių galiojimo laikas pasibaigęs, nekeičiami į internetinėje svetainėje parduodamas prekes, jų galiojimo laikas nepratęsiamas ir nekompensuojami.

5.7. Už informacijos saugumą atsako kupono turėtojas.

5.8. Visi nuolaidų kuponai gali būti panaudoti krepšelio sumai sumažinti tik internetinėje svetainėje. Nuolaidų kuponai nėra kaupiami, o kitos Svetainėje taikomos nuolaidos nuolaidų kuponams netaikomos.

5.9. Negaliojantys, pamesti ar kitaip sugadinti (pavyzdžiui, kupono kodas sugadintas ir jo negalima identifikuoti), už nuolaidų kuponus pinigai negrąžinami ir jų galiojimo laikas nepratęsiamas.

5.10. Nuolaidų kuponai nekeičiami į kitus kuponus ir negali būti grąžinami.

5.11. Jei turite klausimų dėl apmokėjimo, nedelsdami susisiekite su mumis eled.butterflyclothing@gmail.com

1. Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka

6.1. Prekių ir paslaugų kainos interneto svetainėje nurodytos su mokesčiais, įskaitant pridėtinės vertės mokestį. Mokestis už užsakymo pristatymą (jei toks yra) nustatomas atskirai pagal internetinėje svetainėje nurodytus pristatymo mokesčius.

6.2. Prekių kainos svetainėje nurodytos eurais. Visi mokėjimai, atlikti per mokėjimų tvarkytoją Maksekeskus AS, yra atsiskaitomi eurais (eurais).

6.3. Pirkėjas už prekes atsiskaito šiais būdais:

6.3.1. naudojantis Latvijos Respublikos bankų nuorodomis - Swedbank, SEB, Nordea, Citadele.

6.3.2. grynaisiais, jei užsakyta prekė atsiimama asmeniškai Drugelis parduotuvėje.

6.4. Svetainėje naudojamas Omniva Checkout pirkimo užsakymo langas, leidžiantis greičiau apsipirkti internetu, todėl atsiskaitymas vyksta ne internetinės parduotuvės aplinkoje, saugioje paslaugų teikėjo Maksekeskus AS mokėjimo aplinkoje.'

6.5. Prekėms ir paslaugoms taikoma kaina, galiojanti Interneto svetainėje užsakymo apmokėjimo metu. 6.6. Mokėjimas laikomas atliktu, kai visa mokėjimo suma yra gauta į Pardavėjo banko sąskaitą.

1. Prekių tiekimas

7.1. Pasirinkdamas pristatymo būdą, vartotojas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą arba pasirinktą Omniva siuntų stotį. Pasirinkdamas pristatymo būdą – atsiėmimą parduotuvėje – vartotojas įsipareigoja prekę atsiimti per 7 kalendorines dienas, priešingu atveju užsakymas bus anuliuotas.

7.2. Prekes Pirkėjui gali pristatyti Butterfly arba jo įgaliotas atstovas.

7.3. Pirkėjas įsipareigoja priimti iš kurjerio jo užsakytas prekes.

7.4 Pristatymo mokestis Latvijoje su Omniva paketu yra 3,50 EUR (trys eurai ir 50 euro centų).

7.5. Butterfly padarys viską, kad užsakytos prekės būtų pristatytos kuo greičiau. Numatomas pristatymo laikas gali skirtis, apie vėlavimą bus pranešta.

7.5.1. Jei pristatymo būdu pasirenkama Omniva pakuotė, Prekė pristatoma Pirkėjo pasirinktoje pakuotėje per 5 darbo dienas po užsakymo patvirtinimo išsiuntimo Pirkėjo elektroninio pašto adresu. Apie Prekės atvežimą pakuotėje Pirkėjas informuojamas trumpąja žinute, kurioje nurodomas durų kodas, pakuotės vieta, grąžinimo kodas ir saugojimo terminas. Siuntiniai atidaromi 24 valandas per parą. Prekė pakuotėje laikoma 7 kalendorines dienas. Pasibaigus nurodytam terminui, Prekė grąžinama Pardavėjui. Tuo atveju, jei Pirkėjas neatsiima Prekės per aukščiau nurodytą terminą, Pirkėjas privalo atlyginti išlaidas, susijusias su pakartotiniu prekės siuntimu.

7.5.2. Pirkėjas įsipareigoja saugoti 7.5.1. iki 14 dienų grąžinimo laikotarpio pabaigos.

7.6. Jeigu Pirkėjo nurodyto pristatymo adreso nepavyksta rasti, Pardavėjas ar jo įgaliotas asmuo turi teisę pristatyti prekes bet kuriam kitam pilnamečiui, esančiam nurodytu adresu pristatymo metu, tačiau Pirkėjas neturi teisės bet kokios pretenzijos Pardavėjui dėl prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

7.7. Jeigu prekių pristatymas Pirkėjui neįmanomas dėl Pirkėjo kaltės ar nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių (Pirkėjas nurodė neteisingą adresą, Pirkėjo nurodytu adresu negalima rasti, nurodytu adresu negalima pasiekti ir pan. .), prekės pakartotinai nesiunčiamos, tačiau užsakymas atšaukiamas. Tokiu atveju Butterfly grąžins Pirkėjui pinigus tik už prekę, tačiau siuntimo mokestis negrąžinamas.

7.8. Pirkėjas ar jo atstovas, gavęs prekes, patikrina prekių atitiktį tai, kas buvo užsakyta, ir pasirašo Butterfly atstovo pateiktame prekių pristatymo metu sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kitame perdavimo/priėmimo dokumente. Pirkėjas ar jo atstovas, pasirašydamas sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kitame pristatymo/priėmimo dokumente, patvirtina, kad prekės buvo pristatytos geros būklės. Visais atvejais, kai Butterfly atstovas pristato prekę Pirkėjui, jeigu prekės pakuotė yra susiglamžusi, šlapia ar kitaip pažeista iš išorės, Pirkėjas siuntos gavimo patvirtinime turi nurodyti (parašyti komentarą) arba parašyti atskiras dokumentas apie tokius defektus. Pirkėjas tai turi padaryti dalyvaujant kurjeriui. Butterfly neatsako už prekių trūkumus, kurie buvo akivaizdūs pristatymo metu, bet nebuvo nurodyti prekių pristatymo patvirtinime.

7.9. Jei Butterfly nepavyksta susisiekti su Pirkėju5 (penkios) darbo dienosper laikotarpį nuo užsakymo pateikimo, užsakymas atšaukiamas, Butterfly grąžina Klientui pinigus tik už prekę, tačiau pristatymo mokestis negrąžinamas.

7.10. Avarinėje situacijoje, kai dėl nenumatytų aplinkybių Butterfly negali užtikrinti internetinėje svetainėje įsigytų prekių pristatymo, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui nesutikus, Pardavėjas kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų grąžina Pirkėjo sumokėtus pinigus.

1. Prekių kokybė

8.1. Visų Butterfly.lv parduodamų prekių savybės yra nurodytos kiekvienos prekės aprašyme.

8.2. Butterfly.lv prekėms taikoma atitinkamuose teisės aktuose nurodyta garantija.

8.3. Jeigu prekės neatitinka sutarties sąlygų, Pirkėjas turi teisę prašyti Butterfly atlikti vieną iš šių veiksmų:

1) užkerta kelią prekių neatitikimui sutarties sąlygoms;

2) pakeisti prekę į tokią, kuri užtikrintų sutarties sąlygų laikymąsi;

3) atitinkamai sumažinti prekės kainą;

4) nutraukti sutartį ir grąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtą pinigų sumą.

8.6. Visų pirma, Pirkėjas turi teisę prašyti Pardavėjo neatlygintinai pašalinti prekės neatitikimą sutarties sąlygoms arba neatlygintinai pakeisti sutarties sąlygas atitinkančią prekę, išskyrus atvejus, kai tai yra neįmanoma arba neproporcinga.

8.7. Jeigu prekės neatitikties sutarties sąlygoms pašalinti arba pakeisti sutarties sąlygas atitinkančią prekę neatlygintinai neįmanoma, tai Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad Pardavėjas sumažintų prekės kainą. atitinkamai prekę arba nutraukti sutartį ir grąžinti už prekę sumokėtą pinigų sumą. Pardavėjas, mažindamas kainą arba nutraukdamas sutartį ir grąžindamas pinigų sumą, gali atsižvelgti į prekės susidėvėjimą arba naudą, kurią Pirkėjas gavo naudodamas prekę, dėl kurios susitarė sutarties šalys. .

8.8. Esant nedideliam prekės neatitikimui sutarties sąlygoms (tai labai nepablogina prekės pagrindinių funkcijų atlikimo kokybės ar naudojimo ypatybių ir tai gali būti pašalinta nesukeliant vizualiai aptinkamų išorės pakitimų). prekės išvaizda) ir tie, kurie negali reikšmingai paveikti Pirkėjo galimybės naudotis preke, Pirkėjas negali reikalauti, kad Pardavėjas nutrauktų sutartį ir grąžintų už prekę sumokėtą pinigų sumą.

8.9. Prieštaravimus ir prašymus dėl prekių neatitikties sutarties sąlygoms Pirkėjas gali pareikšti Pardavėjui raštu, pateikdamas prašymą ir prekes kartu su pirkimo apmokėjimo ir pristatymo dokumentais adresu Blaumaņa g. 9, Rīga, LV. -1011.

8.10. Pardavėjas gautą teikimą/pretenziją išnagrinėja per 15 (penkiolika) kalendorinių dienų ir pateikia atsakymą iš esmės. Pardavėjui pripažinus Pirkėjo pateiktą prašymą/pretenziją pagrįstu, Pardavėjas nedelsdamas nuo prašymo/pretenzijos gavimo dienos imasi visų reikiamų veiksmų, kad būtų pašalinti Pirkėjo prašyme/pretenzijoje nurodyti prieštaravimai.

1. Prekių atsisakymo ir grąžinimo teisė

9.1. Jeigu Pirkėjas yra vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme (fizinis asmuo, perkantis prekę su tikslu, nesusijusiu su jo ūkine ar profesine veikla), tai Pirkėjas (vartotojas) gali pasinaudoti 2012 m. teisę atsisakyti nepateikus jokio pagrindimo. Vadovaudamasis Latvijos Respublikos ministrų kabineto reglamento Nr. 255 „Nuotolinių sutarčių nuostatais“ ir Pirkėjas turi teisęper 14 kalendorinių dienųatsisakyti pirkimo sutarties nuo prekių/prekių pristatymo momento pateikdamas Butterfly prašymą pasinaudoti sutarties atsisakymo teise.

9.2. Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, užpildo Sutarties priede pateiktą atsisakymo formą arba išsiunčia laisvos formos el. laišką Pardavėjo elektroninio pašto adresu: ed.butterflyclothing@gmail.com kuriuo pareiškiate savo norą atsisakyti Prekės, nurodydami savo vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, adresą ir mokėjimo sąskaitos numerį, taip pat informaciją apie prekės užsakymo, apmokėjimo ir gavimo datą.

9.3. Pardavėjas, gavęs prašymą atsisakyti sutarties, nedelsdamas praneša Pirkėjui apie jo gavimą, atsiųsdamas elektroninį pranešimą Pirkėjo atsisakymo formoje nurodytu elektroninio pašto adresu.

9.4. Laikoma, kad Pirkėjas laikėsi atsisakymo teisės suteikimo termino (14 dienų), jeigu Pirkėjo prašymas pasinaudoti atsisakymo teise Pardavėjui išsiunčiamas nepasibaigus atsisakymo teisės terminui. Kilus ginčams, Pirkėjas privalo dokumentais įforminti sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo terminą.

9.5. Išsiuntus paraišką dėl atsisakymo, Pirkėjas nepagrįstai nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, išsiunčia arba pristato prekę atgal Pardavėjui adresu: Blaumaņa iela 9 Rīga LV-1011. Šis terminas laikomas praleistu, jeigu Pirkėjas išsiunčia arba pristato prekes atgal nepasibaigus 14 dienų terminui.

9.6. Butterfly įsipareigoja nepagrįstai nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Pirkėjo prašymo pasinaudoti atsisakymo teise gavimo ir prekės grąžinimo dienos, grąžinti Pirkėjui jo sumokėtą pinigų sumą. už produktą.

9.7. Pirkėjui laiku pasinaudojus teise atsisakyti sutarties, ši Sutartis nutraukiama ir Pardavėjas grąžina iš jo gautus mokėjimus į mokėjimo sąskaitą, nurodytą atsisakymo prašyme arba naudodamas tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo pradinei operacijai. , jeigu Pirkėjas prašyme atsisakyti sutarties nenurodė mokėjimo sąskaitos numerio.

9.8. Jeigu Pirkėjas prekių užsakymo metu buvo aiškiai išreiškęs norą gauti prekę kitu, nei Pardavėjo pasiūlytu pigiausiu standartiniu pristatymo būdu, pristatymo būdu, Pardavėjas neprivalo atlyginti Pirkėjo papildomų prekių pristatymo išlaidų.

9.10. Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Jeigu prekės dėl jos savybių grąžinti paštu ar siuntiniu negalima, visas su prekės grąžinimu susijusias išlaidas apmoka Pirkėjas.

9.11. Pirkėjas gali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, laikydamasis šių sąlygų:

9.11.1. grąžinama prekė (-ės) turi būti originalioje pakuotėje;

9.11.2. prekė neturi būti pažeista;

9.11.3. prekė nenaudota, išsiuntimo dėžutė išsaugota, nepraradusi prekinės išvaizdos (išsaugotos etiketės, priklijuotos prie drabužių, apsauginė plėvelė ir pan.) (tai netaikoma prekei, kuri jau buvo sugadinta pristatymo metu, kuriai Pirkėjas, patvirtindamas prekės gavimą, nurodė prieštaravimus);

9.11.4. grąžinama prekė turi būti tokios pat būklės, kokia buvo gavimo metu.

9.12. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekę atgal, jei nebuvo laikomasi prekės grąžinimo terminų.

9.12. Pirkėjas atsako už prekės kokybės ir saugumo palaikymą sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu. Pirkėjas atsako už bet kokį prekės vertės sumažėjimą, jeigu prekė buvo naudojama nesuderinamu su sąžiningumo principu, įskaitant panaudojimą ne tik prekės savybėms ar veikimui nustatyti. Prekės turi būti nepažeistos, nepažeistos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėšta apsauginė plėvelė ir kt.) ir nenaudota. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tokioje pat komplektacijoje, kokia buvo gauta, būtinai grąžinant prekės įsigijimo dokumentą, pristatymo dokumentą ir kitus prekės priedus, kurie buvo prie jos gavimo metu. Jeigu prekė nevisiškai surinkta, yra pažeista, netvarkinga ar netinkamai supakuota, Butterfly turi teisę nepriimti prekės, taip pat negrąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtų pinigų.

9.13. Išsamesnę informaciją apie tai, kas yra Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties, galite rasti interneto svetainės adresu: http://www.ptac.gov.lv

9.14. Atsisakymo forma yra čia.

1. Atsakomybė ir ginčų sprendimas

10.1. Šalys atsako viena kitai už žalą, padarytą kitai Šaliai dėl kaltosios Šalies piktybiškumo ar didelio neatsargumo. Nuostolių buvimą turi įrodyti juos atlyginti reikalaujanti Šalis.

10.2. Žalos atveju kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.

10.3. Bet kokius ginčus ar nesutarimus, kurie gali kilti tarp Šalių dėl šios Sutarties, Šalys susitaria išspręsti tarpusavio derybų būdu. Tuo atveju, kai per 30 (trisdešimt) dienų ginčas neišsprendžiamas derybų keliu, ginčas sprendžiamas pagal Latvijos Respublikoje galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus.

10.4. Pardavėjui pripažinus Pirkėjo pateiktą pareiškimą/pretenziją nepagrįstu, o Pirkėjui nesutinkant su pareiškimu/pretenzija nepagrįstu, arba Pirkėjo netenkina Pardavėjo pasiūlytas ginčo sprendimas, Pirkėjas turi 2015 m. teisę naudotis Vartotojų teisių apsaugos įstatyme numatytais alternatyviais ginčų sprendimo būdais.

10.5. Pirkėjas, kuris yra vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme (fizinis asmuo, perkantis prekę tikslu, nesusijusiu su jo ūkine ar profesine veikla), turi galimybę įgyvendinti ir ginti savo įstatymines teises. kaip vartotojas, kaip apibrėžta Vartotojų teisių apsaugos įstatyme ir su juo susijusiuose norminiuose aktuose, siekiant.

10.5. Pardavėjas neatsako už internetinės svetainės vaizduose pavaizduotų neesminių prekių savybių (tikrasis dydis, forma ar tono niuansai ir kt.) neatitikimą tikrosioms prekės savybėms dėl ekrano parametrų. Pirkėjo naudojamo įrenginio, apšvietimo ar kitų panašių išorinių sąlygų.

10.5. Pardavėjas nėra atsakingas už jokį vėlavimą, neįvykdymą ar kitokį neatlikimą dėl aplinkybių ar kliūčių, kurių Pardavėjas pagrįstai nekontroliuoja, įskaitant, bet neapsiribojant, streikus, vyriausybės įsakymus, karo veiksmus ar nacionalinę nepaprastąją padėtį, terorizmo grėsmes ar terorizmo aktus. , aplinkos ar klimato anomalijos, trečiųjų šalių neatlikimai, interneto ryšio sutrikimai, taip pat kompiuterinės įrangos ir programinės įrangos sugadinimas. Atsiradus tokioms nenugalimos jėgos aplinkybėms, Pardavėjas pasistengs kuo greičiau pašalinti dėl to atsiradusius vėlavimus.

 

1. Skirtingos taisyklės

11.1. Pirkėjo ir Pardavėjo santykius reglamentuoja Sutarties nuostatos, taip pat Latvijos Respublikos teisės aktai.

11.2. Šioje Sutartyje neaptartais klausimais šalys vadovausis galiojančiais Latvijos Respublikos teisės aktais.

11.3. Jei kuri nors iš šios Sutarties nuostatų tampa negaliojančia, tai neturi įtakos Sutarties galiojimui.

11.4. Klientas, sudarydamas Sutartį, patvirtina, kad visos Sutarties sąlygos yra aiškios ir įsipareigoja jas visiškai. 

Nuotolinė sutartis paskutinį kartą buvo atnaujinta:

2023 metų rugpjūčio 16 d