Susisiek su mumis
Padėsime dėl dydžio, užsakymo, pristatymo ar grąžinimo. Darbo dienomis atsakome per kelias valandas.
Parašyk mums Instagram
Į Instagram žinutes atsakome greičiausiai, taip pat apie dydžius ir prekių likučius. Skubiais klausimais dėl užsakymo skambink.
Parašyk mums
Jei klausimas dėl užsakymo, nurodyk jo numerį, taip atsakysime greičiau.
Parduotuvė
Ulbrokas iela 34C, Ryga, LV-1021, LatvijaInternetu užsakytas prekes gali atsiimti ir parduotuvėjeKaip atvyktiDažniausiai užduodami klausimai
Kaip išsirinkti dydį?
Žiūrėk prekės aprašyme nurodytas apimtis. Jei nesi tikra, parašyk mums Instagram @elyndi.official, padėsime išsirinkti tinkamą dydį.
Kaip sužinoti užsakymo būseną?
Atidaryk puslapį Užsakymo būsena ir įvesk siuntos numerį iš el. laiško arba prisijunk prie paskyros. Jei užsisakei PRE-ORDER prekę, apytikslė išsiuntimo data nurodyta prekės aprašyme.
Kaip grąžinti ar pakeisti prekę?
Pirmiausia perskaityk grąžinimo taisykles elyndi.com/policies/refund-policy. Tada pažiūrėk vaizdo įrašą elyndi.com/atgriez, kuriame žingsnis po žingsnio parodytas visas procesas.
Ką reiškia PRE-ORDER prie prekės?
Prekės dar nėra sandėlyje, ją išsiųsime prekės aprašyme nurodytą dieną.
Kada atgausiu pinigus už grąžintą užsakymą?
Grąžintus užsakymus apdorojame per 14 dienų. Jei pasirinkai keitimą, terminas skaičiuojamas nuo grąžintos prekės gavimo.
Ar po užsakymo galima pakeisti dydį ar spalvą?
Deja, pateikus užsakymą dydžio ar spalvos pakeisti negalime. Jei ką tik užsisakei, skambink +371 26616746, pažiūrėsime, ką dar galime padaryti.
Kada užsakymą galėsiu atsiimti parduotuvėje?
Kai užsakymas bus paruoštas, atsiųsime SMS, paprastai per 1–2 darbo dienas, jei užsakyme nėra pre-order prekių. Jei SMS negavai, skambink +371 26616746 arba parašyk mums Instagram.