Privatumo strategija

Šioje privatumo politikoje pateikiama informacija apie tai, kaip renkame, naudojame, saugome ir apdorojame jūsų asmens duomenis, todėl prieš pradėdami naudotis atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką. SIA “ELYNDI” paslaugos. Registruojantis ar kitaip naudojant SIA “ELYNDI” svetainėje, turėsite patvirtinti, kad perskaitėte ir supratote šią privatumo politiką.

Naudojami apibrėžimai:

Asmeniniai duomenys - bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta.

Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta (toliau – Klientas).

Profiliavimas – automatizuotas asmens duomenų tvarkymas, pasireiškiantis kaip asmens duomenų naudojimas siekiant įvertinti konkrečius su fiziniu asmeniu susijusius asmeninius aspektus.

Vadovas – SIA “ELYNDI”.

Prižiūrėtojas – fizinis ar juridinis asmuo, kurio vadovas tvarko asmens duomenis SIA „ELYNDI“ vardu.

Trečias asmuo – fizinis ar juridinis asmuo, viešoji įstaiga, įstaiga ar struktūra, kuri nėra duomenų subjektas, valdytojas, tvarkytojas ir asmenys, kurie yra įgalioti tvarkyti asmens duomenis pagal tiesioginį valdytojo ar duomenų tvarkytojo pavaldumą.

Duomenų subjekto (kliento) sutikimas. – laisva valia duotas, konkretus, sąmoningas ir nedviprasmiškas Kliento nurodymas, kad Klientas sutinka, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys, pareiškimo arba aiškiai teigiamo veiksmo forma.

Slapukai – tekstiniai failai, kurie išsaugomi vartotojo įrenginyje, siekiant individualizuoti SIA „ELYNDI“ svetainės patogumą kiekvienam konkrečiam svetainės vartotojui.

1. Bendrosios taisyklės

1.1. SIA “ELYNDI” Yra įsipareigojusi saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Stengiamės užtikrinti, kad mūsų asmens duomenų tvarkymas atitiktų 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl 2016 m. laisvą tokių duomenų judėjimą ir panaikinanti Direktyvą 95/46/EB (Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą).

1.2. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra SIA „ELYNDI“, vieningas registracijos numeris: 41203051814, juridinis adresas: Ryga, Klijānu iela 10, LV-1013, tel. numeris: +371 26623075.

1.3. Jūsų asmens duomenų tvarkytojai yra juridiniai asmenys, tvarkantys asmens duomenis SIA „ELYNDI“ vardu ir pagal SIA „ELYNDI“ nurodymus, įsipareigoję laikytis norminių aktų reikalavimų duomenų tvarkymo srityje.

1.4.1. Tvarkydamas asmens duomenis Valdytojas:

1.4.1. užtikrina asmens duomenų tvarkymo teisėtumą ir vientisumą;

1.4.2. gerbia Kliento teises;

1.4.3. Klientui suteikiama skaidri informacija apie tai, kad jo asmens duomenys yra renkami, naudojami, peržiūrimi ar kitaip tvarkomi, kiek asmens duomenys yra ar bus tvarkomi, nurodant konkrečius tvarkymo tikslus;

1.4.4. užtikrina, kad asmens duomenys būtų adekvatūs, svarbūs ir būtini tiems tikslams, kuriems jie tvarkomi. Valdytojas tvarko tik tokius duomenis ir tiek, kiek atitinka Valdytojo ūkinę veiklą paslaugų teikimui/prekių pardavimui užtikrinti.

1.4.5. užtikrina, kad Asmens duomenys nebūtų saugomi ilgiau nei būtina, tai yra - kol galioja su Klientu sudaryta sutartis, kol Valdytojas išorės norminių aktų nustatyta tvarka arba Klientas gali realizuoti savo teisėtus interesus, kai viena iš šalių turi teisinę pareigą saugoti duomenis, kol galioja Kliento sutikimas atitinkamam asmens duomenų tvarkymui, jeigu nėra kito duomenų tvarkymo teisinio pagrindo. Pasibaigus asmens duomenų saugojimo terminui, asmens duomenys ištrinami visam laikui.

1.4.6. užtikrina, kad Asmens duomenys būtų tikslūs, užtikrina, kad netikslūs Asmens duomenys būtų ištaisyti arba ištrinti.

1.4.7. užtikrina, kad Asmens duomenys būtų tvarkomi taip, kad būtų užtikrintas tinkamas Asmens duomenų saugumas ir konfidencialumas, įskaitant neleistiną prieigą prie Asmens duomenų ar neteisėto jų naudojimo bei neteisėtos prieigos prie duomenų tvarkymui naudojamų sistemų ir įrangos.

1.4.8. užtikrina, kad Asmens duomenys nebūtų perduodami be saugios ir tinkamos apsaugos.

1. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

2.1. Jūsų asmens duomenys tvarkomi remiantis šiais teisiniais pagrindais:

• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio pirmos dalies a punktas – kai gaunamas Jūsų sutikimas;
• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio pirmos dalies b punktas - užtikrinti sutarties vykdymą;
• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio pirmosios dalies c punktas – užtikrinti teisinės pareigos įvykdymą;
• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio pirmos dalies f punktas – siekiant apsaugoti mūsų ar trečiųjų šalių teisėtus interesus;

2.2. Pasirinkus neteikti jokios dalies asmens duomenų arba atšaukus sutikimą visiškai ar iš dalies (dėl konkrečių, pateiktų duomenų), SIA "ELYNDI" negalės suteikti klientui paslaugų, dėl kurių atitinkamas asmens reikalingi duomenys.

1. Asmens duomenys ir jų tvarkymo tikslai

3.1. Valdytojas tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

3.1.1. Kliento identifikavimui;

3.1.2. už sutarties parengimą ir sudarymą;

3.1.3. už prekių pristatymą ir paslaugų teikimą (sutartinių įsipareigojimų vykdymas);

3.1.4. reklamai ir prekių platinimui arba komerciniais tikslais;

3.1.5. Už klientų aptarnavimą;

3.1.6. Kliento profilio kūrimas ir valdymas;

3.1.7. už prieštaravimų svarstymą ir apdorojimą;

3.1.8. atsiskaitymų administravimui;

3.1.9. pagerinti svetainės veikimą;

3.1.10. Statistika ir rinkos tyrimai;

3.1.11. dėl saugumo.

3.2. Duomenų valdytojas tvarko šiuos asmens duomenis:

3.2.1. registracijos duomenų tvarkymui – vardas, pavardė, el. paštas, slaptažodis.

3.2.2. pristatymo duomenims apdoroti - vardas, pavardė, el. paštas, mobilusis telefonas, adresas, pristatymo būdas, apmokėjimo būdas, mokėjimo informacija.

3.2.3. slapukai – Kliento naršymo istorija ir elgsena Valdytojo svetainėje.

3.2.3. apskaitos duomenų tvarkymui – užsakymų istorija, mokėjimo informacija, pristatymo informacija.

3.2.3. rinkodaros informacijai – vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, įrenginio identifikavimo numeris. 3.2.3. dėl reikalavimo teisių – pavadinimas, kontaktinė informacija, užsakymo ir pristatymo informacija.

3.3. Asmens duomenų tvarkymas komerciniais tikslais vykdomas tik gavus konkretų, sąmoningą ir nedviprasmišką Kliento nurodymą, kad Klientas sutinka su tokiais veiksmais. Klientas gali nesutikti su komercinių pranešimų gavimu įstatymų nustatyta tvarka, neduodamas sutikimo gauti komercinius pranešimus (daugiau apie komercinius pranešimus skaitykite Sąlygų 6 skyriuje)

3.4. Asmens duomenų tvarkymas gali būti atliekamas automatizuotu būdu, įskaitant Kliento profiliavimą, siekiant pateikti naujus, specialius, individualius Valdytojo pasiūlymus konkrečiam klientui, atsižvelgiant į Valdytojo gautą ir automatiškai surinktą informaciją iš kliento pateiktus asmens duomenis ir ankstesnius pirkinius Valdytojo svetainėje, jei klientas su tuo sutiko.

3.5. Valdytojas gali priimti automatizuotus sprendimus dėl Kliento, jei jie gaunami iš Kliento laisva valia duotas, konkretus, sąmoningas ir nedviprasmiškas nurodymas, kad Klientas sutinka su tokiais veiksmais. Klientas įstatymų nustatyta tvarka gali nesutikti su automatizuotu sprendimų priėmimu neduodamas sutikimo automatiniam asmens duomenų tvarkymui.

3.6. Priimdamas automatizuotus sprendimus, Valdytojas atlieka, pavyzdžiui, rengdamas ir svetainėje patalpindamas komercinius pranešimus (iššokančius banerius), reklamuodamas svetainėje esančias prekes ir padėdamas Klientams pasirinkti siūlomą prekių asortimentą, įskaitant vadovaudamiesi komerciniais pranešimais (iššokančiais baneriais), skelbiamais informacija apie jūsų mėgstamus produktus. Klientas, sutikdamas su automatizuotu asmens duomenų tvarkymu šiuo tikslu, sutinka, kad Valdytojas naudotų informaciją apie asmens svetainėje įsigytas prekes, patalpindamas svetainėje komercinius pranešimus (iššokančius banerius), kuriuose bus nurodyti šie duomenys. : informacija apie įsigytą prekę, prekės vaizdas iš interneto svetainės ir anoniminė informacija apie asmenį, įsigijusį konkrečią prekę, nurodant „iššokančiame reklamjuoste“, pvz.: „Klientas iš Rygos ką tik įsigijo... (informacija apie prekę pagal aukščiau).

3.7. Automatizuotą sprendimų priėmimą vykdo Vadovas. išsiųsti Klientui priminimą apie prekes, įdėtas į internetinės svetainės kliento profilio prekių krepšelį.

3.8. Automatizuotas sprendimų priėmimas vykdomas Valdytojo, prašydamas Kliento pateikti prekės apžvalgą, kuri įtraukiama į prekės įvertinimo statistiką be Klientą identifikuojančios informacijos.

3.7. Atsisakymas gauti komercinius pranešimus nesukuria Klientui teisinių pasekmių ir neriboja Kliento teisės pirkti prekes ir paslaugas svetainėje.

3.8. Atsisakymas nuo automatizuoto duomenų tvarkymo taisyklėse nurodytais tikslais nesukuria Klientui teisinių pasekmių ir neriboja Kliento teisės pirkti prekes ir paslaugas svetainėje.

1. Kokius asmens duomenis perduodame trečiosioms šalims?

4.1. Kliento asmens duomenis galime perduoti toliau nurodytų kategorijų duomenų gavėjams:

4.1.1. Finansines operacijas, susijusias su prekių pirkimu svetainėje, gali tvarkyti Valdytojo mokėjimo paslaugų teikėjai. Kliento finansinių operacijų duomenis atskleidžiame duomenų valdytojo mokėjimo paslaugų teikėjams tiek, kiek tai būtina mokėjimo operacijoms atlikti, pinigų grąžinimui ir skundams nagrinėti.

4.1.2. Konkrečių paslaugų teikimo tikslu galime perduoti Kliento asmens duomenis kitiems paslaugų teikėjams, tokiems kaip interneto svetainių talpinimo paslaugų teikėjai, kurjerių tarnybos, serverių ir jų techninės priežiūros paslaugų teikėjai, elektroninio pašto paslaugų teikėjai, apskaitos paslaugų teikėjai.

4.2. Kliento asmens duomenis galime perduoti ne tik aukščiau nurodytais atvejais, bet ir vykdydami savo teisinius įsipareigojimus, taip pat prireikus siekdami apsaugoti kliento ar kitų asmenų interesus, pavyzdžiui, kreipiantis į teismą ar valstybines institucijas.

4.3. Kliento asmens duomenis galime perduoti valstybinėms institucijoms pagal Latvijos Respublikoje galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus, įstatymų ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka ir apimtimi.

4.4. Tiesioginės rinkodaros tikslu galime perduoti asmens duomenis savo partneriams, kurie mums teikia rinkodaros paslaugas, Klientui sutikus.

4.5. Įdarbinsime tik tuos paslaugų teikėjus, kurie yra įdiegę atitinkamas technines ir organizacines priemones, kurios užtikrins tinkamą duomenų tvarkymo saugumo lygį, užtikrinantį norminiuose aktuose nustatytas procedūras – asmens duomenų tvarkymo ir apsaugos lygį, atitinkantį keliamus reikalavimus. nustato Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas.

4.6. Tam tikrais atvejais, vadovaudamiesi norminių aktų reikalavimais, prie asmens duomenų gali susipažinti Valdytojo bendradarbiavimo partneriai trečiosiose šalyse (tai yra šalyse, nepriklausančiose Europos Sąjungai ir Europos ekonominei erdvei): kūrėjai ar paslaugų teikėjai, turintys duomenų teisę. procesoriai.

4.7. 4.6. punkte nurodytais atvejais Duomenų valdytojo pasitelkti bendradarbiavimo partneriai trečiosiose šalyse užtikrina tokį duomenų apsaugos lygį, kuris prilygsta Valdytojo teikiamam duomenų apsaugos lygiui.

1. Slapukai (slapukai)

5.1. svetainė gali naudoti slapukus. Yra slapukų politika čia.

1. Komerciniai pranešimai

6.1. Komercinis skelbimas – tai bet koks elektroninės formos skelbimas, skirtas tiesiogiai ar netiesiogiai reklamuoti prekes ar paslaugas arba skatinti prekybininko, organizacijos ar asmens, užsiimančio komercine, ūkine ar reguliuojama profesine veikla, įvaizdžiui. Komerciniu pranešimu nelaikoma informacija, leidžianti tiesiogiai pasiekti bendrą informaciją apie paslaugų teikėją ir jo veiklą (domeno vardas arba el. pašto adresas).

6.2. Asmens duomenis Valdytojas gali naudoti teikdamas informaciją apie www.elyndi.com siūlomas paslaugas, akcijas ir kitą veiklą.

6.3. Naudodamiesi www.elyndi.com galite pateikti paraišką (užsisakyti) gauti komercinius pranešimus.

6.4. Kliento duotas sutikimas gauti komercinius pranešimus galioja iki jo atšaukimo (taip pat ir pasibaigus paslaugų teikimo sutarčiai). Klientas gali bet kada atsisakyti gauti tolesnius komercinius pranešimus vienu iš šių būdų:

6.4.1. atitinkamą žymą savo vartotojo profilyje www.elyndi.com;

6.4.2. elektroniniu paštu adresu hello@elyndi.com;

6.4.3. asmeniškai prekybos vietoje;

6.4.4. naudojantis komerciniame pranešime pateikta automatizuota galimybe atsisakyti tolesnių pranešimų, paspaudus atitinkamo komercinio pranešimo (el. pašto) pabaigoje esančią atsisakymo nuorodą.

6.5. SIA “ELYNDI” nustoja siųsti komercinius pranešimus, kai tik bus išnagrinėtas Kliento prašymas. Prašymo nagrinėjimas priklauso nuo technologinių galimybių, kuris gali trukti iki trijų dienų.

1. Jūsų teisės

7.1. teisę gauti informaciją apie asmens duomenų tvarkymą;

7.2. teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos saugome;

7.3. teisę reikalauti ištaisyti mūsų turimus savo asmens duomenis (kurių daugumą galite pataisyti prisijungę prie savo paskyros);

7.4. teisę prašyti mūsų ištrinti jūsų asmens duomenis („teisė būti pamirštam“);

7.5. teisę apriboti savo asmens duomenų tvarkymą;

7.6. teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys;

7.7. teisę nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;

7.8. teisę nesutikti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi automatiškai;

7.9. teisę į duomenų perkeliamumą;

7.10. teisę atšaukti sutikimą dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo;

7.11. teisę pateikti skundą priežiūros institucijai;

7.12. Jei norite pasinaudoti savo teisėmis, arba jei turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo ar naudojimosi savo teisėmis, susisiekite su mumis el.

7.13. Jeigu manote, kad tvarkydami Jūsų asmens duomenis pažeidžiame asmens duomenų apsaugą reglamentuojančius teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Duomenų valstybinei inspekcijai, kuri Elijas g. 17, Ryga, LV-1050, https://www.dvi.gov.lv/lv/. Visais atvejais prieš pateikdami skundą susisiekite su mumis, kad kartu rastume tinkamą sprendimą.

1. Sutikimas ir privatumo politikos pakeitimai

8.1. Klientas, naudodamasis internetine parduotuve www.elyndi.com ir/ar dalyvaudamas www.elyndi.com veikloje, patvirtina savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis.

8.2. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymui, vykdomam tuo metu, kai galiojo Kliento sutikimas.

8.3. Sutikimo atšaukimas negali sustabdyti duomenų tvarkymo, vykdomo remiantis kitais teisiniais pagrindais.

8.4. Valdytojas, gavęs Kliento prašymą dėl jo teisių įgyvendinimo, patikrina Kliento tapatybę, įvertina prašymą ir jį įvykdo norminių aktų nustatyta tvarka.

8.5. Valdytojas atsakymą Klientui išsiunčia paštu jo nurodytu kontaktiniu adresu registruotu laišku, elektroniniu parašu pasirašytą atsakymą el.paštu kliento pageidavimu, atsižvelgdamas į Kliento nurodytą atsakymo gavimo būdą. , jei įmanoma.

8.6. Valdytojas užtikrina duomenų tvarkymo ir apsaugos reikalavimų vykdymą pagal norminius teisės aktus ir, Klientui pateikus prieštaravimų, imasi atitinkamų veiksmų prieštaravimui išspręsti. Tačiau jei tai nepavyksta, Klientas turi teisę kreiptis į priežiūros instituciją.

8.7. Valdytojas pasilieka teisę bet kada vienašališkai keisti ir papildyti Privatumo politiką be įspėjimo, paskelbdamas pakeitimus www.elyndi.com skiltyje Privatumo politika.

1. Bendravimas su mumis

9.1. Siekdami pagerinti teikiamų paslaugų kokybę, visada norime išgirsti klientų atsiliepimus, taip pat esame pasirengę atsakyti į visus iškilusius klausimus.

9.2. Norėdami susisiekti su mumis, galite naudoti bet kokį Jums patogiausią susisiekimo būdą, kuris nurodytas Privatumo politikoje arba interneto svetainės www.elyndi.com skiltyje Kontaktai. 

Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta:

2022 m. gegužės 5 d.