Taisyklės ir politika

Nuotolinė sutartis

Ši sutartis sudaroma tarp SIA „ELYNDI“, reg. Nr. 41203051814, registruotos buveinės adresas: Rīga, Klijānu iela 10, LV-1013, Latvija (toliau – Elyndi.com arba Pardavėjas), ir fizinio ar juridinio asmens (toliau – Pirkėjas), kuris interneto svetainėje www.elyndi.com (toliau – Interneto svetainė) įsigyja prekę (toliau – Prekė) arba naudojasi kitomis Pardavėjo teikiamomis paslaugomis (toliau – Paslauga).

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Elyndi.com yra Interneto svetainės ir su ja susijusių teisių savininkas, kuris, vykdydamas savo ūkinę komercinę veiklą pagal šią sutartį (toliau – Sutartis), siūlo ir parduoda Prekes bei teikia Paslaugas Pirkėjui.

1.2. Elyndi.com Interneto svetainėje pateikia informaciją apie Prekes ir Paslaugas, parduoda Prekes / teikia Paslaugas toliau nustatytomis sąlygomis ir užtikrina Klientų aptarnavimo tarnybos veiklą. Lankydamasis Interneto svetainėje arba ja naudodamasis, Pirkėjas patvirtina, kad perskaitė Sutarties sąlygas, jas supranta ir sutinka jų laikytis be jokių apribojimų ar išlygų.

1.3. Jeigu Pirkėjas internetu įsigyja Interneto svetainėje siūlomą Prekę, toks abipusis susitarimas laikomas Nuotoline sutartimi ir jam taikomos nuotolines sutartis reglamentuojančios teisės normos, įskaitant, bet neapsiribojant, Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą 97/7/EB dėl vartotojų apsaugos sudarant nuotolines sutartis, Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymą ir Latvijos Respublikos Ministrų kabineto taisykles „Nuotolinės sutarties taisyklės“.

1.4. Pirkėjas – veiksnus asmuo, kuris yra užsiregistravęs ir pateikia užsakymą Interneto svetainėje. Nepilnamečiai fiziniai asmenys nuo 14 iki 18 metų Elyndi.com paslaugomis gali naudotis tik gavę tėvų arba rūpintojo leidimą, išskyrus atvejus, kai jie disponuoja savo pajamomis. Registruodamasis Interneto svetainėje, Pirkėjas patvirtina, kad yra veiksnus ir turi teisę pirkti Interneto svetainėje pagal Sutarties sąlygas.

1.5. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas patvirtina užsakymą: Pirkėjas suformavo pirkinių krepšelį ir paspaudė „apmokėti pirkinį“. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes Sutarties sąlygose nustatyta tvarka ir terminais.

1.6. Elyndi.com turi teisę vienašališkai keisti ir papildyti Sutarties sąlygas. Pirkėjui perkant Interneto svetainėje, taikomos Prekės užsakymo metu galiojančios Sutarties sąlygos.

1.7. Jeigu Pirkėjas bet kokiu būdu bando pakenkti Elyndi.com veiklai, stabilumui ar saugumui arba kitaip nesilaiko Sutarties sąlygų, Pardavėjas turi teisę panaikinti Pirkėjo registraciją arba kitaip apriboti jo prieigą prie Interneto svetainės.

2. Sutarties dalykas

2.1. Elyndi.com pagal Pirkėjo užsakymą, pateiktą pagal Sutarties 2.2.2 punktą, įsipareigoja Sutarties sąlygomis parduoti Interneto svetainėje siūlomas Prekes ir jas pristatyti arba atiduoti Pardavėjo padalinyje.

2.2. Pirkėjas savarankiškai pasirenka Prekes, jas užsako ir už jas sumoka pagal Sutarties 4 ir 6 punktų nuostatas, laikydamasis toliau nurodytos tvarkos:

2.2.1. Klientas Interneto svetainėje susipažįsta su Prekių aprašymu, kaina ir tuo, ar Prekė atitinka jo poreikius;

2.2.2. Klientas pasirenka jam tinkamą Prekę, įformina užsakymą ir už jį sumoka pagal Sutarties sąlygas Interneto svetainėje siūlomais mokėjimo būdais.

2.3. Elyndi.com pristato Pirkėjo užsakytas ir apmokėtas prekes Pirkėjo užsakyme nurodytu adresu pagal Sutarties sąlygas.

3. Registracija

3.1. Elyndi.com gali pirkti tiek registruoti, tiek neregistruoti Pirkėjai.

3.2. Norėdamas užsiregistruoti Elyndi.com, Pirkėjas Interneto svetainės skiltyje „Mano paskyra“ turi nurodyti bent vardą, pavardę, el. pašto adresą ir įvesti slaptažodį. Norėdamas vėl prisijungti prie savo profilio Elyndi.com svetainėje, Pirkėjas atitinkamuose laukuose turi įvesti registracijos metu nurodytą el. pašto adresą ir slaptažodį.

3.3. Pirkdamas Elyndi.com, Pirkėjas privalo nurodyti savo vardą, pavardę, prekės pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

3.4. Susikūręs slaptažodį ir užsiregistravęs, Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad slaptažodis nebūtų atskleistas tretiesiems asmenims. Pirkėjas atsako už bet kokius savo veiksmus Interneto svetainėje, atliktus prisijungus jo slaptažodžiu. Jeigu Interneto svetainės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, pasinaudodamas Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Elyndi.com šį asmenį laiko Pirkėju. Jeigu slaptažodis tapo žinomas tretiesiems asmenims, Pirkėjas privalo nedelsdamas pakeisti slaptažodį Interneto svetainėje.

3.5. Pateikdamas informaciją apie save, Pirkėjas suteikia Elyndi.com, kaip asmens duomenų valdytojui, teisę atrinkti, kaupti, sisteminti ir naudoti visą informaciją ir duomenis, kuriuos Pirkėjas tiesiogiai ar netiesiogiai pateikė registruodamasis ir naudodamasis Interneto svetainės paslaugomis.

3.6. Pirkėjo pateikti asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 95/46/EB dėl asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, Latvijos Respublikos teisės aktų, reglamentuojančių fizinių asmenų duomenų tvarkymą ir apsaugą, ir Elyndi.com Privatumo politikos. Tvarkydamas ir saugodamas Pirkėjų asmens duomenis, Elyndi.com taikys organizacines ir technines priemones, kurios užtikrins asmens duomenų apsaugą nuo atsitiktinio atskleidimo, pakeitimo ar kitokio neteisėto duomenų tvarkymo.

3.7. Pirkėjo asmens duomenys bus naudojami Pirkėjui identifikuoti išrašant apskaitos dokumentus, grąžinant permokėtas sumas, administruojant įsiskolinimus, vykdant kitus iš Sutarties kylančius įsipareigojimus, taip pat siekiant užtikrinti Pirkėjui galimybę naudotis kitomis Interneto svetainės Paslaugomis.

3.8. Pirkėjo asmens duomenys bus saugomi ne ilgiau, nei to reikia nustatytiems duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

3.9. Elyndi.com įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Elyndi.com partnerius, kurie pristato prekes ar teikia kitas su užsakymų vykdymu susijusias paslaugas, taip pat valstybės institucijas teisės aktų nustatytais atvejais.

3.10. Informacijos apie asmens duomenų tvarkymą Pirkėjas gali rasti Interneto svetainės skiltyje „Privatumo politika“.

3.11. Pirkėjas visiškai atsako už registracijos formoje nurodytų duomenų teisingumą, taip pat už duomenų, pateiktų perkant Elyndi.com, teisingumą. Jeigu Pirkėjas registracijos formoje arba pirkdamas nurodė netikslius ar neteisingus duomenis, Elyndi.com neatsako už duomenų neteisingumą ir iš to kylančias pasekmes ir turi teisę reikalauti, kad Pirkėjas atlygintų tiesioginius nuostolius. Pirkėjas bet kuriuo metu turi teisę savo Elyndi.com profilyje taisyti, ištrinti ar papildyti asmens duomenis arba prašyti Elyndi.com pataisyti, ištrinti ar papildyti asmens duomenis pagal Pirkėjo nurodymus, kaip numatyta Privatumo politikoje.

3.12. Pirkėjas sutinka, kad nurodytu el. pašto adresu jam būtų siunčiami pranešimai, kurių reikia informacijai apie užsakymą, apmokėjimą ir pristatymą pateikti.

4. Prekės užsakymas

4.1. Norėdamas įsigyti Prekę, Pirkėjas Interneto svetainėje pasirenka norimą Prekę ir įdeda ją į pirkinių krepšelį, paspausdamas mygtuką „Įdėti į krepšelį“.

4.2. Norėdamas įforminti užsakymą, Pirkėjas turi atlikti šiuos veiksmus:

4.2.1. Pasirinkti Prekę ar Prekes ir įdėti jas į „Krepšelį“.

4.2.2. Įdėjus visas pasirinktas Prekes į „Krepšelį“, puslapio viršutiniame dešiniajame kampe paspausti pirkinių krepšelio piktogramą ir mygtuką „Peržiūrėti krepšelį“. Pirkėjas nukreipiamas į krepšelio puslapį, kuriame galima dar kartą peržiūrėti užsakymą, pašalinti prekes iš pirkinių krepšelio ir įvesti kupono kodą, jei toks yra, taip pat pasirinkti Prekės pristatymo / atsiėmimo būdą.

4.2.3. Toliau Pirkėjas paspaudžia „Tęsti užsakymo įforminimą“ ir yra nukreipiamas į Omniva Checkout užsakymo įforminimo puslapį.

4.2.4. Įvedęs prašomus duomenis ir patikrinęs jų teisingumą, Pirkėjas patvirtina užsakymą paspausdamas mygtuką „Sumokėti“. Atlikus šį veiksmą, užsakymas patvirtinamas ir išsiunčiamas Pardavėjui.

4.2.5. Pirkėjas už Prekę sumoka per elektroninės bankininkystės nuorodą ir patvirtina mokėjimą Pardavėjui, paspausdamas mygtuką „Grįžti pas prekybininką“.

4.2.6. Apmokėjus Prekę, Elyndi.com išsiunčia užsakymo patvirtinimą Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.

4.3. Pateikdamas Užsakymą, Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslius Užsakymui įvykdyti būtinus asmens duomenis, Užsakymo pristatymo adresą ir kontaktinę informaciją. Pateikus netikslius duomenis, Užsakymas gali būti neįvykdytas.

4.4. Pardavėjas neatsako už tai, kad užsakymo neįmanoma įvykdyti, ir už bet kokias iš to kylančias pasekmes, jeigu tai įvyko dėl pateiktų neteisingų duomenų.

4.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu kyla abejonių dėl Pirkėjo pateiktų duomenų teisingumo, taip pat tais atvejais, kai Pirkėjo elgesys neatitinka visuotinai pripažintų principų.

5. Kuponų naudojimas

5.1. Nuolaidų kuponus galima gauti Elyndi.com parduotuvės pranešimuose, socialiniuose tinkluose (Facebook ir Instagram), el. paštu ar SMS žinute, taip pat per akcijas internete.

5.2. Nuolaidos kupone nurodytą kodą galima panaudoti tik vieną kartą ir tik perkant Interneto svetainėje.

5.3. Elyndi.com parduotuvėje galima naudoti šių rūšių kuponus:

5.3.1. kuponai, suteikiantys procentinę nuolaidą;

5.3.2. kuponai, suteikiantys konkretaus dydžio nuolaidą.

5.4. Nuolaidų kuponai nesumuojami ir nekeičiami į pinigus.

5.5. Nuolaidų kuponus parduoti draudžiama.

5.6. Nuolaidų kuponai galioja iki juose nurodytos datos. Nuolaidų kuponai, kurių galiojimo terminas pasibaigęs, nekeičiami į Interneto svetainėje parduodamus produktus, jų galiojimo terminas nepratęsiamas ir jie nekompensuojami.

5.7. Kupono turėtojas atsako už informacijos saugumą.

5.8. Visus nuolaidų kuponus krepšelio sumai sumažinti galima panaudoti tik Interneto svetainėje. Nuolaidų kuponai nesumuojami, o kitos Interneto svetainėje taikomos nuolaidos nuolaidų kuponams netaikomos.

5.9. Negaliojantys, prarasti ar kitaip sugadinti nuolaidų kuponai (pavyzdžiui, kai kupono kodas sugadintas ir jo neįmanoma identifikuoti) nekompensuojami, o jų galiojimo terminas nepratęsiamas.

5.10. Nuolaidų kuponai nekeičiami į kitus kuponus ir negali būti grąžinami.

5.11. Kilus klausimų dėl mokėjimo, prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu hello@elyndi.com.

6. Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka

6.1. Prekių ir paslaugų kainos Interneto svetainėje nurodytos su mokesčiais, įskaitant pridėtinės vertės mokestį. Užsakymo pristatymo mokestis (jei jis taikomas) nustatomas atskirai pagal Interneto svetainėje nurodytus pristatymo įkainius.

6.2. Prekių kainos Interneto svetainėje nurodytos EUR (eurais). Visų mokėjimų, atliekamų per mokėjimų paslaugų teikėją Maksekeskus AS, atsiskaitymo valiuta yra EUR (eurai).

6.3. Pirkėjas už prekes moka šiais būdais:

6.3.1. per Latvijos Respublikos bankų elektroninės bankininkystės nuorodas – Swedbank, SEB, Nordea, Citadele;

6.3.2. grynaisiais pinigais, jei užsakyta prekė atsiimama Butterfly parduotuvėje.

6.4. Interneto svetainėje naudojamas Omniva Checkout pirkimo įforminimo langas, leidžiantis greičiau įforminti pirkimus internetu, todėl mokėjimas atliekamas ne Interneto parduotuvės aplinkoje, o saugioje paslaugos teikėjo Maksekeskus AS mokėjimų aplinkoje.

6.5. Prekėms ir paslaugoms taikoma kaina, galiojanti Interneto svetainėje užsakymo apmokėjimo metu. 6.6. Mokėjimas laikomas atliktu, kai visa mokėjimo suma gaunama į Pardavėjo banko sąskaitą.

7. Prekių pristatymas

7.1. Rinkdamasis pristatymo būdą, Naudotojas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą arba pasirinktą Omniva paštomatą. Pasirinkęs pristatymo būdą „atsiėmimas parduotuvėje“, Naudotojas įsipareigoja atsiimti prekę per 7 kalendorines dienas, priešingu atveju užsakymas bus anuliuotas.

7.2. Prekes Pirkėjui gali pristatyti Elyndi arba jo įgaliotas atstovas.

7.3. Pirkėjas įsipareigoja priimti savo užsakytas prekes iš kurjerio.

7.4. Pristatymo į Omniva paštomatą Latvijoje kaina – 3,50 EUR (trys eurai ir 50 euro centų).

7.5. Elyndi dės visas pastangas, kad užsakytos prekės būtų pristatytos kuo greičiau. Numatomas pristatymo laikas gali skirtis; apie bet kokį vėlavimą bus pranešta.

7.5.1. Pasirinkus pristatymą į Omniva paštomatą, Prekė į Pirkėjo pasirinktą paštomatą pristatoma per 5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo išsiuntimo Pirkėjo el. pašto adresu. Apie Prekės pristatymą į paštomatą Pirkėjas informuojamas SMS pranešimu, kuriame nurodomas durelių atidarymo kodas, paštomato vieta, grąžinimo kodas ir saugojimo terminas. Paštomatai veikia visą parą. Prekė paštomate saugoma 7 kalendorines dienas. Pasibaigus šiam terminui, Prekė siunčiama atgal Pardavėjui. Jeigu Pirkėjas neatsiima Prekės per minėtą terminą, Pirkėjas privalo atlyginti su pakartotiniu prekės išsiuntimu susijusias išlaidas.

7.5.2. Pirkėjas privalo išsaugoti 7.5.1 punkte nurodytą SMS pranešimą iki 14 dienų grąžinimo laikotarpio pabaigos.

7.6. Jeigu Pirkėjo nurodytu pristatymo adresu Pirkėjo nėra, Pardavėjas arba jo įgaliotas asmuo turi teisę perduoti prekes bet kuriam kitam pristatymo metu nurodytu adresu esančiam pilnamečiam asmeniui, o Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui jokių pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

7.7. Jeigu prekių pristatyti Pirkėjui neįmanoma dėl Pirkėjo kaltės arba nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių (Pirkėjas nurodė neteisingą adresą, Pirkėjo nėra nurodytu adresu, į nurodytą adresą neįmanoma patekti ir pan.), prekės pakartotinai nesiunčiamos, o užsakymas atšaukiamas. Tokiu atveju Elyndi grąžina Pirkėjui pinigus tik už prekę, o pristatymo mokestis negrąžinamas.

7.8. Gavęs prekes, Pirkėjas arba jo atstovas patikrina, ar prekės atitinka užsakymą, ir pasirašo sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą perdavimo ir priėmimo dokumentą, kurį prekių pristatymo metu pateikia Elyndi atstovas. Pasirašydamas sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą perdavimo ir priėmimo dokumentą, Pirkėjas arba jo atstovas patvirtina, kad prekės perduotos geros būklės. Visais atvejais, kai prekę Pirkėjui pristato Elyndi atstovas, jeigu prekės pakuotė suglamžyta, šlapia ar kitaip pažeista iš išorės, Pirkėjas turi tai nurodyti siuntos gavimo patvirtinime (įrašyti pastabą) arba surašyti atskirą tokių defektų aktą. Pirkėjas tai turi padaryti dalyvaujant kurjeriui. Elyndi neatsako už tokius prekių trūkumus, kurie buvo akivaizdūs pristatymo metu, tačiau nebuvo nurodyti prekių pristatymo patvirtinime.

7.9. Jeigu Elyndi nepavyksta susisiekti su Pirkėju per 5 (penkias) darbo dienas nuo užsakymo įforminimo, užsakymas atšaukiamas, Elyndi grąžina Užsakovui pinigus tik už prekę, o pristatymo mokestis negrąžinamas.

7.10. Ypatingais atvejais, kai dėl nenumatytų aplinkybių Elyndi negali užtikrinti Interneto svetainėje įsigytos prekės pristatymo, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti panašų produktą. Jeigu Pirkėjas nesutinka, Pardavėjas grąžina Pirkėjo sumokėtus pinigus kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų.

8. Prekių kokybė

8.1. Visų Elyndi.com parduodamų prekių savybės nurodytos kiekvienos prekės aprašyme.

8.2. Elyndi.com prekėms taikoma atitinkamuose teisės aktuose nustatyta garantija.

8.3. Jeigu prekė neatitinka Sutarties sąlygų, Pirkėjas turi teisę prašyti, kad Elyndi.com atliktų vieną iš šių veiksmų:

1) pašalintų prekės neatitiktį sutarties sąlygoms;

2) pakeistų prekę tokia preke, kuri atitiktų sutarties sąlygas;

3) atitinkamai sumažintų prekės kainą;

4) nutrauktų sutartį ir grąžintų Pirkėjui už prekę sumokėtą pinigų sumą.

8.6. Pirmiausia Pirkėjas turi teisę prašyti Pardavėjo neatlygintinai pašalinti prekės neatitiktį sutarties sąlygoms arba neatlygintinai pakeisti ją sutarties sąlygas atitinkančia preke, išskyrus atvejus, kai tai neįmanoma arba neproporcinga.

8.7. Jeigu prekės neatitikties sutarties sąlygoms pašalinti arba neatlygintinai pakeisti prekės sutarties sąlygas atitinkančia preke neįmanoma, Pirkėjas turi teisę prašyti, kad Pardavėjas atitinkamai sumažintų prekės kainą arba nutrauktų sutartį ir grąžintų už prekę sumokėtą pinigų sumą. Mažindamas kainą arba nutraukdamas sutartį ir grąžindamas pinigų sumą, Pardavėjas gali atsižvelgti į prekės nusidėvėjimą arba naudą, kurią Pirkėjas gavo naudodamasis preke, jeigu dėl to sutarties šalys yra susitarusios.

8.8. Esant nedidelei prekės neatitikčiai sutarties sąlygoms (kai ji iš esmės nepablogina prekės pagrindinių funkcijų atlikimo kokybės ar naudojimo savybių ir ją galima pašalinti nesukeliant vizualiai pastebimų prekės išvaizdos pokyčių), taip pat tokiai neatitikčiai, kuri negali iš esmės paveikti Pirkėjo galimybių naudotis preke, Pirkėjas negali reikalauti, kad Pardavėjas nutrauktų sutartį ir grąžintų už prekę sumokėtą pinigų sumą.

8.9. Prieštaravimus ir prašymus dėl prekės neatitikties sutarties sąlygoms Pirkėjas gali pareikšti Pardavėjui raštu, pateikdamas prašymą ir prekę kartu su pirkinio apmokėjimo ir pristatymo dokumentais adresu Blaumaņa iela 9, Rīga, LV-1011, Latvija.

8.10. Pardavėjas per 15 (penkiolika) kalendorinių dienų išnagrinėja gautą prašymą / pretenziją ir pateikia atsakymą iš esmės. Jeigu Pardavėjas Pirkėjo pateiktą prašymą / pretenziją pripažįsta pagrįstu, Pardavėjas nedelsdamas nuo prašymo / pretenzijos gavimo dienos atlieka visus būtinus veiksmus, kad Pirkėjo prašyme / pretenzijoje nurodyti prieštaravimai būtų išspręsti.

9. Teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimas

9.1. Jeigu Pirkėjas yra vartotojas, kaip jis apibrėžtas Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatyme (fizinis asmuo, įsigyjantis prekę tikslais, nesusijusiais su jo ūkine komercine ar profesine veikla), Pirkėjas (vartotojas), nenurodydamas jokios priežasties, gali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties. Vadovaudamasis Latvijos Respublikos Ministrų kabineto taisyklių Nr. 255 „Nuotolinės sutarties taisyklės“ nuostatomis, Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės / prekių pristatymo momento atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, pateikdamas prašymą Butterfly pasinaudoti teise atsisakyti sutarties.

9.2. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas užpildo prašymą grąžinimo portale čia: PREKIŲ GRĄŽINIMO PORTALAS.

9.2.1. Prekių grąžinimo ar keitimo išlaidas apmoka klientas – 3,09 EUR.

9.2.2. Grąžinimo per paštomatą mokestis išskaičiuojamas iš visos grąžinamos sumos. Todėl, grąžinant pinigus, Jūs gausite 3,09 EUR mažiau, nei buvo pradinė prekės pirkimo kaina.

9.3. Gavęs prašymą atsisakyti sutarties, Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją apie jo gavimą, išsiųsdamas elektroninį pranešimą Pirkėjo prašyme atsisakyti sutarties nurodytu el. pašto adresu.

9.4. Laikoma, kad Pirkėjas nepraleido teisės atsisakyti sutarties termino (14 dienų), jeigu Pirkėjo prašymas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties išsiunčiamas Pardavėjui nepasibaigus teisės atsisakyti sutarties terminui. Kilus ginčui, Pirkėjas privalo dokumentais įrodyti, kada pasinaudojo teise atsisakyti sutarties.

9.5. Išsiuntęs prašymą atsisakyti sutarties, Pirkėjas be nepagrįsto delsimo, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, išsiunčia arba pristato prekę atgal Pardavėjui adresu: Blaumaņa iela 9, Rīga, LV-1011, Latvija. Šis terminas laikomas nepraleistu, jeigu Pirkėjas prekes išsiunčia arba pristato atgal iki 14 dienų termino pabaigos.

9.6. Elyndi įsipareigoja be nepagrįsto delsimo, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gavo Pirkėjo prašymą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, ir prekės grąžinimo dienos, grąžinti Pirkėjui jo už prekę sumokėtą pinigų sumą.

9.7. Jeigu Pirkėjas teise atsisakyti sutarties pasinaudoja laiku, ši Sutartis nutraukiama ir Pardavėjas grąžina Pirkėjui iš jo gautas įmokas į prašyme atsisakyti sutarties nurodytą banko sąskaitą arba, jeigu Pirkėjas prašyme atsisakyti sutarties banko sąskaitos numerio nenurodė, naudodamas tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo pradiniam sandoriui.

9.8. Jeigu Pirkėjas, užsakydamas prekes, aiškiai pareiškė norą gauti prekes kitu pristatymo būdu nei Pardavėjo siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas, Pardavėjas neprivalo kompensuoti Pirkėjo papildomų pristatymo išlaidų.

9.10. Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Jeigu dėl savo savybių prekės negalima išsiųsti atgal paštu ar per paštomatą, Pirkėjas apmoka visas su prekės grąžinimu susijusias išlaidas.

9.11. Pirkėjas teise atsisakyti sutarties gali pasinaudoti laikydamasis šių sąlygų:

9.11.1. grąžinama (-os) prekė (-ės) turi būti originalioje pakuotėje;

9.11.2. prekė negali būti sugadinta;

9.11.3. prekė nenaudota, išsaugota siuntos dėžutė, prekė nepraradusi prekinės išvaizdos (išsaugotos prie drabužio pritvirtintos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.) (tai netaikoma prekei, sugadintai jau pristatymo metu, dėl kurios Pirkėjas pareiškė pastabų prekės gavimo patvirtinime);

9.11.4. atgal siunčiama prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo ją gavus.

9.12. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę, jeigu nebuvo laikomasi prekės grąžinimo terminų.

9.12. Pirkėjas atsako už prekės kokybės ir saugos išsaugojimą per teisės atsisakyti sutarties terminą. Pirkėjas atsako už bet kokį prekės vertės sumažėjimą, jeigu prekė buvo naudojama sąžiningumo principui prieštaraujančiu būdu, įskaitant naudojimą kitais tikslais nei prekės savybėms ar veikimui nustatyti. Prekės turi būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir nenaudotos. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tokios pačios komplektacijos, kokios buvo gauta, būtinai kartu grąžinant prekės pirkimo dokumentą, pristatymo dokumentą ir kitus prekės priedus, kurie buvo pridėti prie jos ją gaunant. Jeigu prekė nevisiškai sukomplektuota, sugadinta, netvarkinga ar netinkamai supakuota, Elyndi turi teisę prekės nepriimti ir negrąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtų pinigų.

9.13. Išsamesnės informacijos apie tai, kas yra teisė atsisakyti sutarties, Pirkėjas gali rasti interneto svetainėje: http://www.ptac.gov.lv

10. Atsakomybė ir ginčų sprendimas

10.1. Šalys atsako viena kitai už nuostolius, kurie kitai Šaliai atsirado dėl kaltosios Šalies tyčios arba didelio neatsargumo. Nuostolių buvimą turi įrodyti Šalis, reikalaujanti juos atlyginti.

10.2. Atsiradus nuostoliams, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.

10.3. Bet kokius ginčus ar nesutarimus, galinčius kilti tarp Šalių dėl šios Sutarties, Šalys susitaria spręsti tarpusavio derybomis. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti derybomis per 30 (trisdešimt) dienų, ginčas sprendžiamas pagal Latvijos Respublikoje galiojančius teisės aktus.

10.4. Jeigu Pardavėjas Pirkėjo pateiktą prašymą / pretenziją pripažįsta nepagrįstu, o Pirkėjas nesutinka, kad prašymas / pretenzija būtų pripažinti nepagrįstais, arba Pirkėjo netenkina Pardavėjo pasiūlytas ginčo sprendimo būdas, Pirkėjas turi teisę pasinaudoti Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatyme numatytomis alternatyvaus ginčų sprendimo galimybėmis.

10.5. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, kaip jis apibrėžtas Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatyme (fizinis asmuo, įsigyjantis prekę tikslais, nesusijusiais su jo ūkine komercine ar profesine veikla), turi galimybę įgyvendinti ir ginti savo, kaip vartotojo, teisėtas teises Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo ir su juo susijusių teisės aktų nustatyta tvarka.

10.5. Pardavėjas neatsako už tai, kad Interneto svetainės nuotraukose matomų prekių neesminės savybės (faktinis dydis, formos ar atspalvio niuansai ir pan.) neatitinka faktinių prekių savybių dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio ekrano parametrų, apšvietimo ar bet kokių kitų panašių išorinių aplinkybių.

10.5. Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų vykdymo vėlavimą, jų nevykdymą ar kitokį netinkamą vykdymą, atsiradusį dėl aplinkybių ir kliūčių, kurių Pardavėjas negali pagrįstai kontroliuoti, įskaitant, bet neapsiribojant, streikus, vyriausybės nurodymus, karo veiksmus ar nacionalinio masto nepaprastąją padėtį, terorizmo grėsmę ar teroro aktus, aplinkos ar klimato anomalijas, trečiųjų asmenų įsipareigojimų nevykdymą, interneto ryšio sutrikimus, taip pat kompiuterinės ir programinės įrangos gedimus. Esant tokioms nenugalimos jėgos aplinkybėms, Pardavėjas stengsis kuo greičiau pašalinti atsiradusius vėlavimus.

11. Kitos sąlygos

11.1. Pirkėjo ir Pardavėjo santykius reglamentuoja Sutarties sąlygos ir Latvijos Respublikos teisės aktai.

11.2. Klausimais, kurie nėra aptarti šioje Sutartyje, šalys vadovausis galiojančiais Latvijos Respublikos teisės aktais.

11.3. Jeigu kuri nors šios Sutarties sąlyga netenka galios, tai neturi įtakos Sutarties galiojimui.

11.4. Sudarydamas Sutartį, Klientas patvirtina, kad visos Sutarties sąlygos jam yra aiškios ir jis jas prisiima visa apimtimi.

Nuotolinė sutartis paskutinį kartą atnaujinta:

2023 m. rugpjūčio 16 d.

Šioje privatumo politikoje pateikiama informacija apie tai, kaip renkame, naudojame, saugome ir tvarkome Jūsų asmens duomenis, todėl prieš pradėdami naudotis SIA „ELYNDI“ paslaugomis atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką. Registruodamiesi arba kitaip naudodamiesi SIA „ELYNDI“ interneto svetaine, turėsite patvirtinti, kad perskaitėte ir supratote šią Privatumo politiką.

Vartojamos sąvokos:

Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti.

Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (toliau – Klientas).

Profiliavimas – automatizuotas asmens duomenų tvarkymas, kai asmens duomenys naudojami siekiant įvertinti tam tikrus su fiziniu asmeniu susijusius asmeninius aspektus.

Duomenų valdytojas – SIA „ELYNDI“.

Duomenų tvarkytojas – fizinis arba juridinis asmuo, kuris duomenų valdytojo SIA „ELYNDI“ vardu tvarko asmens duomenis.

Trečioji šalis – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar įstaiga, kuri nėra duomenų subjektas, duomenų valdytojas, duomenų tvarkytojas ir asmenys, kuriems tiesioginiu duomenų valdytojo ar duomenų tvarkytojo pavedimu leidžiama tvarkyti asmens duomenis.

Duomenų subjekto (Kliento) sutikimas – laisva valia duotas, konkretus, informacija pagrįstas ir nedviprasmiškas Kliento valios išreiškimas pareiškimu arba aiškiais patvirtinamaisiais veiksmais, kuriuo Klientas sutinka, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys.

Slapukai – tekstiniai failai, išsaugomi naudotojo įrenginyje, kad SIA „ELYNDI“ interneto svetainės naudojimas būtų pritaikytas kiekvienam konkrečiam svetainės naudotojui.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. SIA „ELYNDI“ įsipareigoja saugoti ir gerbti Jūsų privatumą. Darome viską, kas įmanoma, kad mūsų atliekamas asmens duomenų tvarkymas atitiktų 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas).

1.2. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra SIA „ELYNDI“, registracijos numeris: 41203051814, juridinis adresas: Rīga, Klijānu iela 10, LV-1013, Latvija, telefono numeris: +371 26623075.

1.3. Jūsų asmens duomenų tvarkytojai yra juridiniai asmenys, kurie SIA „ELYNDI“ vardu ir pagal SIA „ELYNDI“ nurodymus tvarko asmens duomenis ir yra įsipareigoję laikytis duomenų tvarkymo srities teisės aktų reikalavimų.

1.4. Tvarkydamas asmens duomenis, Duomenų valdytojas:

1.4.1. užtikrina asmens duomenų tvarkymo teisėtumą ir sąžiningumą;

1.4.2. gerbia Kliento teises;

1.4.3. teikia Klientui skaidrią informaciją apie tai, kad jo asmens duomenys renkami, naudojami, peržiūrimi ar kitaip tvarkomi, ir kokia apimtimi asmens duomenys tvarkomi ar bus tvarkomi, nurodydamas konkrečius tvarkymo tikslus;

1.4.4. užtikrina, kad asmens duomenys būtų adekvatūs, tinkami ir būtini tiems tikslams, kuriems jie tvarkomi. Duomenų valdytojas tvarko tik tokius duomenis ir tik tokia apimtimi, kuri atitinka Duomenų valdytojo ūkinę veiklą, kad užtikrintų paslaugų teikimą / prekių pardavimą.

1.4.5. užtikrina, kad asmens duomenys nebūtų saugomi ilgiau, nei būtina, t. y. kol galioja su Klientu sudaryta sutartis, kol teisės aktų nustatyta tvarka Duomenų valdytojas arba Klientas gali įgyvendinti savo teisėtus interesus, kol kuriai nors iš šalių galioja teisinė prievolė saugoti duomenis, kol galioja Kliento sutikimas atitinkamai tvarkyti asmens duomenis, jei nėra kito teisėto duomenų tvarkymo pagrindo. Pasibaigus asmens duomenų saugojimo terminui, asmens duomenys negrįžtamai ištrinami.

1.4.6. užtikrina, kad asmens duomenys būtų tikslūs, o netikslūs asmens duomenys būtų ištaisyti arba ištrinti.

1.4.7. užtikrina, kad asmens duomenys būtų tvarkomi taip, kad būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas ir konfidencialumas, be kita ko, užkertant kelią neleistinai prieigai prie asmens duomenų ar neleistinam jų naudojimui, taip pat neleistinai prieigai prie duomenims tvarkyti naudojamų sistemų ir įrangos.

1.4.8. užtikrina, kad asmens duomenys nebūtų perduodami be saugios ir tinkamos apsaugos.

2. Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

2.1. Jūsų asmens duomenys tvarkomi remiantis toliau nurodytais teisiniais pagrindais:

• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies a punktas – kai gautas Jūsų sutikimas;
• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies b punktas – siekiant užtikrinti sutarties vykdymą;
• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies c punktas – siekiant užtikrinti teisinės prievolės vykdymą;
• Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies f punktas – siekiant apsaugoti mūsų arba trečiųjų šalių teisėtus interesus.

2.2. Jei Klientas nusprendžia nepateikti dalies asmens duomenų arba atšaukia sutikimą visiškai ar iš dalies (dėl konkrečių pateiktų duomenų), SIA „ELYNDI“ negalės teikti Klientui tų paslaugų, kurioms teikti reikalingi atitinkami asmens duomenys.

3. Asmens duomenys ir jų tvarkymo tikslai

3.1. Duomenų valdytojas tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

3.1.1. Kliento tapatybei nustatyti;

3.1.2. sutarčiai parengti ir sudaryti;

3.1.3. prekėms pristatyti ir paslaugoms teikti (sutartiniams įsipareigojimams vykdyti);

3.1.4. prekėms reklamuoti ir platinti, t. y. komerciniais tikslais;

3.1.5. Klientams aptarnauti;

3.1.6. Kliento paskyrai sukurti ir administruoti;

3.1.7. prieštaravimams nagrinėti ir tvarkyti;

3.1.8. atsiskaitymams administruoti;

3.1.9. interneto svetainės veikimui gerinti;

3.1.10. statistikai ir rinkos tyrimams;

3.1.11. saugumui užtikrinti.

3.2. Duomenų valdytojas tvarko šiuos asmens duomenis:

3.2.1. registracijai – vardas, pavardė, el. pašto adresas, slaptažodis.

3.2.2. pristatymui – vardas, pavardė, el. pašto adresas, mobiliojo telefono numeris, adresas, pristatymo būdas, mokėjimo būdas, mokėjimo informacija.

3.2.3. slapukai – Kliento naršymo istorija ir elgsena Duomenų valdytojo interneto svetainėje.

3.2.4. buhalterinei apskaitai – užsakymų istorija, mokėjimų informacija, pristatymo informacija.

3.2.5. rinkodarai – vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, įrenginio identifikavimo numeris.

3.2.6. reikalavimo teisėms įgyvendinti – vardas, pavardė, kontaktinė informacija, užsakymo ir pristatymo informacija.

3.3. Asmens duomenys komerciniais tikslais tvarkomi tik gavus laisva valia duotą, konkretų, informacija pagrįstą ir nedviprasmišką Kliento sutikimą su tokiais veiksmais. Klientas, vadovaudamasis teisės aktais, gali prieštarauti komercinių pranešimų gavimui, neduodamas sutikimo juos gauti (daugiau apie komercinius pranešimus skaitykite šios Privatumo politikos 6 skyriuje).

3.4. Asmens duomenys gali būti tvarkomi automatizuotu būdu, įskaitant Kliento profiliavimą, siekiant pateikti konkrečiam Klientui naujus, specialius, individualius Duomenų valdytojo pasiūlymus, atsižvelgiant į Duomenų valdytojo gautą ir automatiškai apibendrintą informaciją, gautą iš Kliento pateiktų asmens duomenų ir ankstesnių pirkinių Duomenų valdytojo interneto svetainėje, jei Klientas su tuo sutiko.

3.5. Duomenų valdytojas Kliento atžvilgiu gali priimti automatizuotus sprendimus, jei gautas laisva valia duotas, konkretus, informacija pagrįstas ir nedviprasmiškas Kliento sutikimas su tokiais veiksmais. Klientas, vadovaudamasis teisės aktais, gali prieštarauti automatizuotų sprendimų priėmimui, neduodamas sutikimo automatiniam asmens duomenų tvarkymui.

3.6. Automatizuotus sprendimus Duomenų valdytojas priima, pavyzdžiui, siekdamas parengti ir interneto svetainėje rodyti komercinius pranešimus (iššokančiąsias reklamjuostes, angl. pop-up), kad reklamuotų interneto svetainėje siūlomas prekes ir padėtų Klientams išsirinkti iš siūlomo prekių asortimento, be kita ko, remiantis komerciniuose pranešimuose (iššokančiosiose reklamjuostėse) pateikta informacija apie populiariausias prekes. Sutikdamas su automatizuotu asmens duomenų tvarkymu šiuo tikslu, Klientas sutinka, kad Duomenų valdytojas, rodydamas interneto svetainėje komercinius pranešimus (iššokančiąsias reklamjuostes), naudotų informaciją apie asmens interneto svetainėje įsigytas prekes; juose bus nurodyti šie duomenys: informacija apie įsigytą prekę, prekės nuotrauka iš interneto svetainės ir anonimizuota informacija apie asmenį, įsigijusį konkrečią prekę, iššokančiojoje reklamjuostėje nurodant, pavyzdžiui: „Klientė iš Rygos ką tik įsigijo… (informacija apie prekę, kaip nurodyta pirmiau)“.

3.7. Automatizuotus sprendimus Duomenų valdytojas priima siekdamas išsiųsti Klientui priminimą apie prekes, įdėtas į Kliento paskyros pirkinių krepšelį interneto svetainėje.

3.8. Automatizuotus sprendimus Duomenų valdytojas priima siekdamas paprašyti Kliento pateikti atsiliepimą apie prekę; atsiliepimas be Klientą identifikuojančios informacijos įtraukiamas į prekės įvertinimų statistiką.

3.9. Atsisakymas gauti komercinius pranešimus Klientui nesukelia teisinių pasekmių ir neriboja Kliento teisės įsigyti prekes ir paslaugas interneto svetainėje.

3.10. Atsisakymas, kad duomenys būtų automatizuotai tvarkomi šioje Privatumo politikoje nurodytais tikslais, Klientui nesukelia teisinių pasekmių ir neriboja Kliento teisės įsigyti prekes ir paslaugas interneto svetainėje.

4. Kokius asmens duomenis perduodame trečiosioms šalims

4.1. Kliento asmens duomenis galime perduoti toliau nurodytų kategorijų duomenų gavėjams:

4.1.1. Su prekių pirkimu interneto svetainėje susijusias finansines operacijas gali tvarkyti Duomenų valdytojo mokėjimo paslaugų teikėjai. Duomenų valdytojo mokėjimo paslaugų teikėjams atskleidžiame Kliento finansinių operacijų duomenis tiek, kiek būtina mokėjimo operacijoms atlikti, pinigams grąžinti ir skundams nagrinėti.

4.1.2. Konkrečių paslaugų teikimo tikslais Kliento asmens duomenis galime perduoti kitiems paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, interneto svetainės prieglobos paslaugų teikėjams, kurjerių tarnyboms, serverių ir jų techninės priežiūros paslaugų teikėjams, el. pašto paslaugų teikėjams, buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams.

4.2. Kliento asmens duomenis galime perduoti ne tik pirmiau nurodytais atvejais, bet ir vykdydami savo teisines prievoles, taip pat prireikus apsaugoti Kliento ar kitų asmenų interesus, pavyzdžiui, kreipdamiesi į teismą ar valstybės institucijas.

4.3. Kliento asmens duomenis galime perduoti valstybės institucijoms pagal Latvijos Respublikoje galiojančius teisės aktus, teisės aktų nustatyta tvarka ir apimtimi.

4.4. Tiesioginės rinkodaros tikslais, gavę Kliento sutikimą, asmens duomenis galime perduoti mūsų partneriams, teikiantiems mums rinkodaros paslaugas.

4.5. Pasitelksime tik tuos paslaugų teikėjus, kurie yra įdiegę tinkamas technines ir organizacines priemones, užtikrinančias tinkamą duomenų tvarkymo saugumo lygį ir teisės aktuose nustatytų procedūrų laikymąsi, t. y. asmens duomenų tvarkymo ir apsaugos lygį, lygiavertį Bendrojo duomenų apsaugos reglamento reikalavimams.

4.6. Tam tikrais atvejais, laikantis teisės aktų reikalavimų, prie asmens duomenų prieina trečiosiose valstybėse (t. y. valstybėse, esančiose už Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės ribų) esantys Duomenų valdytojo partneriai – kūrėjai arba paslaugų teikėjai, veikiantys kaip duomenų tvarkytojai.

4.7. 4.6 punkte nurodytais atvejais Duomenų valdytojo pasitelkti partneriai trečiosiose valstybėse užtikrina duomenų apsaugos lygį, lygiavertį Duomenų valdytojo užtikrinamam duomenų apsaugos lygiui.

5. Slapukai (cookies)

5.1. Interneto svetainėje gali būti naudojami slapukai. Slapukų naudojimo taisyklės pateikiamos čia.

6. Komerciniai pranešimai

6.1. Komercinis pranešimas yra bet koks elektroninės formos pranešimas, skirtas tiesiogiai ar netiesiogiai reklamuoti prekes ar paslaugas arba įmonės, organizacijos ar asmens, vykdančio komercinę, ūkinę ar reglamentuojamą profesinę veiklą, įvaizdį. Komerciniu pranešimu nelaikoma informacija, suteikianti galimybę tiesiogiai susipažinti su bendrąja informacija apie paslaugų teikėją ir jo veiklą (domeno vardas arba elektroninio pašto adresas).

6.2. Siekdamas teikti informaciją apie www.elyndi.com siūlomas paslaugas, akcijas ir kitą veiklą, Duomenų valdytojas gali naudoti asmens duomenis.

6.3. Naudojantis www.elyndi.com galima užsisakyti komercinius pranešimus (duoti sutikimą juos gauti).

6.4. Kliento duotas sutikimas gauti komercinius pranešimus galioja iki jo atšaukimo (taip pat ir pasibaigus paslaugų sutarčiai). Klientas bet kuriuo metu gali atsisakyti toliau gauti komercinius pranešimus vienu iš šių būdų:

6.4.1. pažymėdamas atitinkamą pasirinkimą savo naudotojo paskyroje svetainėje www.elyndi.com;

6.4.2. išsiųsdamas el. laišką adresu hello@elyndi.com;

6.4.3. asmeniškai prekybos vietoje;

6.4.4. pasinaudodamas komerciniame pranešime numatyta automatizuota galimybe atsisakyti tolesnių pranešimų, t. y. paspausdamas atsisakymo nuorodą atitinkamo komercinio pranešimo (el. laiško) pabaigoje.

6.5. SIA „ELYNDI“ nutraukia komercinių pranešimų siuntimą, kai tik apdorojamas Kliento prašymas. Prašymo apdorojimas priklauso nuo technologinių galimybių ir gali užtrukti iki trijų parų.

7. Jūsų teisės

7.1. teisė gauti informaciją apie asmens duomenų tvarkymą;

7.2. teisė susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos saugome;

7.3. teisė reikalauti ištaisyti Jūsų asmens duomenis, kuriuos saugome (daugumą jų galite ištaisyti prisijungę prie savo paskyros);

7.4. teisė prašyti mūsų ištrinti Jūsų asmens duomenis („teisė būti pamirštam“);

7.5. teisė apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą;

7.6. teisė nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys;

7.7. teisė nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;

7.8. teisė nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi automatizuotai;

7.9. teisė į duomenų perkeliamumą;

7.10. teisė atšaukti sutikimą tvarkyti Jūsų asmens duomenis;

7.11. teisė pateikti skundą priežiūros institucijai.

7.12. Jei norite pasinaudoti savo teisėmis arba jei kyla klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo ar teisių įgyvendinimo, susisiekite su mumis el. paštu.

7.13. Jei manote, kad tvarkydami Jūsų asmens duomenis pažeidžiame asmens duomenų apsaugą reglamentuojančius teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Latvijos duomenų valstybinei inspekcijai (latv. Datu valsts inspekcija), kurios adresas Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija, https://www.dvi.gov.lv/lv/. Visais atvejais prieš pateikdami skundą susisiekite su mumis, kad kartu galėtume rasti tinkamą sprendimą.

8. Sutikimas ir Privatumo politikos pakeitimai

8.1. Naudodamasis interneto parduotuve www.elyndi.com ir (arba) dalyvaudamas www.elyndi.com veiklose, Klientas patvirtina savo sutikimą, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys.

8.2. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio duomenų tvarkymui, atliktam tuo metu, kai Kliento sutikimas galiojo.

8.3. Atšaukus sutikimą, negali būti nutrauktas duomenų tvarkymas, atliekamas kitais teisiniais pagrindais.

8.4. Gavęs Kliento prašymą įgyvendinti jo teises, Duomenų valdytojas įsitikina Kliento tapatybe, įvertina prašymą ir jį įvykdo pagal teisės aktus.

8.5. Duomenų valdytojas atsakymą Klientui siunčia registruotu laišku paštu jo nurodytu kontaktiniu adresu arba, Kliento prašymu, el. paštu siunčia elektroniniu parašu pasirašytą atsakymą, kiek įmanoma atsižvelgdamas į Kliento nurodytą atsakymo gavimo būdą.

8.6. Duomenų valdytojas užtikrina duomenų tvarkymo ir apsaugos reikalavimų vykdymą pagal teisės aktus, o Klientui pareiškus prieštaravimą imasi tikslingų veiksmų jam išspręsti. Tačiau jei to padaryti nepavyksta, Klientas turi teisę kreiptis į priežiūros instituciją.

8.7. Duomenų valdytojas pasilieka teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo vienašališkai keisti ir papildyti Privatumo politiką, skelbdamas pakeitimus svetainės www.elyndi.com skiltyje „Privatumo politika“.

9. Susisiekimas su mumis

9.1. Siekdami gerinti teikiamų paslaugų kokybę, visada norime išgirsti savo klientų atsiliepimus ir esame pasirengę atsakyti į iškilusius klausimus.

9.2. Susisiekti su mumis galite bet kuriuo Jums patogiausiu būdu, nurodytu šioje Privatumo politikoje arba interneto svetainės www.elyndi.com skiltyje „Kontaktai“.

Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta:

2022 m. gegužės 5 d.

Teisė atsisakyti sutarties ir prekių grąžinimas

1. Jei Pirkėjas yra vartotojas, kaip jis apibrėžtas Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatyme (fizinis asmuo, įsigyjantis prekę tikslais, nesusijusiais su jo ūkine ar profesine veikla), Pirkėjas (vartotojas) gali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties nenurodydamas jokių priežasčių. Laikydamasis Latvijos Respublikos Ministrų kabineto taisyklių Nr. 255 „Nuotolinės sutarties taisyklės“ nuostatų, Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės (prekių) pristatymo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, pateikdamas ELYNDI prašymą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties.

2. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas susipažįsta su instrukcija, kurią galima rasti čia, ir pateikia prekės grąžinimo arba keitimo prašymą.

2.1. Prekių grąžinimo arba keitimo išlaidas apmoka klientas – 3,10 EUR.

Jei klientas grąžina prekę, siųsdamas ją iš užsienio, visas su siuntos muitinės procedūromis susijusias išlaidas (įskaitant muitus, rinkliavas, PVM ir kitus galimus mokėjimus) visa apimtimi apmoka klientas.

Pardavėjas neatsako už papildomas išlaidas, atsiradusias dėl muitinės procedūrų, ir pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinamą siuntą, jei muitinės mokėjimai nesumokėti.

2.2. Grąžinimo per paštomatą mokestis išskaičiuojamas iš bendros grąžinamos sumos. Todėl Jums bus grąžinta 3,10 EUR mažiau nei pradinė prekės pirkimo kaina.

3. Gavęs pranešimą apie sutarties atsisakymą, Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją apie jo gavimą, išsiųsdamas elektroninį pranešimą Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.

4. Laikoma, kad Pirkėjas laikėsi sutarties atsisakymo termino (14 dienų), jei Pirkėjo prašymas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties išsiunčiamas Pardavėjui nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui. Kilus ginčui, Pirkėjas privalo pateikti dokumentus, įrodančius, kada jis pasinaudojo teise atsisakyti sutarties.

5. Išsiuntęs prašymą pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Naudotojas nepagrįstai nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, pristato prekę atgal Elyndi šiuo adresu: Ulbrokas iela 34C, Rīga, LV-1021, Latvija, originalioje pakuotėje, kartu su važtaraščiu. Šis terminas laikomas įvykdytu, jei Naudotojas prekes pristato atgal nepasibaigus 14 dienų terminui.

6. ELYNDI įsipareigoja grąžintą prekę išnagrinėti per 14 darbo dienų nuo jos gavimo. Patikrinus prekę, atsižvelgiant į Pirkėjo pasirinkimą ir sutarties atsisakymo sąlygas, Pirkėjui pakeičiama prekė, grąžinami pinigai arba išduodama dovanų kortelė.

7. Jei Pirkėjas laiku pasinaudoja teise atsisakyti sutarties, ši Sutartis nutraukiama ir Pardavėjas grąžina Pirkėjui iš jo gautas įmokas į pranešime apie sutarties atsisakymą nurodytą banko sąskaitą arba, jei Pirkėjas pranešime apie sutarties atsisakymą banko sąskaitos numerio nenurodė, ta pačia mokėjimo priemone, kurią Pirkėjas naudojo pradiniam sandoriui.

8. Jei Pirkėjas, užsakydamas prekes, aiškiai išreiškė pageidavimą gauti prekes kitu pristatymo būdu nei Pardavėjo siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdas, Pardavėjas neprivalo kompensuoti Pirkėjo papildomų pristatymo išlaidų.

9. Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Jei dėl savo savybių prekė negali būti grąžinta paštu ar per paštomatą, Pirkėjas apmoka visas su prekės grąžinimu susijusias išlaidas.

10. Pirkėjas gali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties laikydamasis šių sąlygų:

10.1. grąžinama (-os) prekė (-ės) turi būti originalioje pakuotėje;

10.2. prekė negali būti sugadinta;

10.3. prekė nenaudota, išsaugota siuntos dėžutė, prekė nepraradusi prekinės išvaizdos (išsaugotos prie drabužio pritvirtintos etiketės, apsauginės plėvelės ir kt.) (tai netaikoma prekei, sugadintai jau pristatymo metu, dėl kurios Pirkėjas, patvirtindamas prekės gavimą, pareiškė pretenzijas);

10.4. grąžinama prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo jos gavimo metu;

10.5. jei prie siuntos buvo pridėta dovana, grąžinant prekę būtina grąžinti ir dovaną be naudojimo žymių.

11. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę, jei nebuvo laikytasi prekės grąžinimo terminų.

12. Pirkėjas atsako už prekės kokybės ir saugos išsaugojimą per terminą, per kurį gali būti pasinaudota teise atsisakyti sutarties. Pirkėjas atsako už bet kokį prekės vertės sumažėjimą, jei prekė buvo naudojama sąžiningumo principui prieštaraujančiu būdu, įskaitant naudojimą kitais tikslais nei prekės savybėms ar veikimui nustatyti. Prekės turi būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nesugadintos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir nenaudotos. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tokios pačios komplektacijos, kokios buvo gauta, būtinai kartu su prekės įsigijimo dokumentu, pristatymo dokumentu ir kitais prekės priedais, kurie buvo pridėti prie jos gavimo metu. Jei prekė nėra visiškai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba netinkamai supakuota, Elyndi turi teisę prekės nepriimti ir negrąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtų pinigų.

13. Daugiau informacijos apie tai, kas yra teisė atsisakyti sutarties, Pirkėjas gali rasti interneto svetainėje: http://www.ptac.gov.lv

Informacija atnaujinta:

2024 m. gegužės 11 d.

Pristatymas Latvijoje

Omniva arba DPD paštomatas: 3,50 €

• Paštomatą pasirink pateikdama užsakymą.
• Prekė į paštomatą atkeliauja per 5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo laiško.
• Kai siunta bus paštomate, gausi SMS su kodu ir paštomato adresu.
• Siunta paštomate saugoma 7 kalendorines dienas. Jei jos neatsiimi, ji grąžinama ELYNDI, o pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pirkėja.

Atsiėmimas parduotuvėje: 1,50 €

• Ulbrokas g. 34C, Ryga.
• Užsakymą gali atsiimti kitą dieną po užsakymo pateikimo. Kai jis bus paruoštas, atsiųsime tau žinutę.
• Darbo dienomis 11:00–19:00, savaitgaliais 11:00–18:00.
• Užsakymą reikia atsiimti per 7 darbo dienas, kitaip jis atšaukiamas, ir mes tau apie tai pranešime.

Lietuva ir Estija

Omniva arba DPD paštomatas: 3,50 €.

Suomija, Švedija, Lenkija

DPD paštomatas: 13,00 €.

Kitos šalys

Kurjeris: iki 1 kg 12,49 €, 1–2 kg 15,00 €, virš 2 kg 17,00 €. Šalyse už ES ribų gali tekti sumokėti muito mokesčius, kurie į pristatymo kainą neįskaičiuoti.

Svarbu

• Jei užsakyme yra PRE-ORDER prekė, visas užsakymas išsiunčiamas prekės aprašyme nurodytą dieną.
• Pristatymo laikas gali skirtis. Apie vėlavimą tau pranešime.
• Siuntą gali sekti puslapyje „Kaip sekti siuntą“.

1. Iš SIA „ELYNDI“ įsigytoms prekėms suteikiama 2 metų garantija. Garantijos kortelė yra prekės pirkimo apmokėjimą patvirtinantis dokumentas, kuriame užfiksuotas prekės pirkimo laikas.

2. Garantija taikoma defektams, atsiradusiems dėl gamybos broko arba žaliavų kokybės.

3. Garantija netaikoma, jei nesilaikoma SIA „ELYNDI“ garantijos sąlygų:

3.1. neišsaugotas Prekės apmokėjimą patvirtinantis dokumentas;

3.2. pamestos atskiros Prekės detalės (furnitūra, užtrauktukas, diržas ir pan.);

3.3. Prekė turi mechaninių pažeidimų, įbrėžimų, atsiradusių dėl neatsargaus prekės naudojimo;

3.4. defektas atsirado naudojant Prekę ne pagal paskirtį;

3.5. defektas atsirado dėl cheminių medžiagų poveikio;

3.6. defektas atsirado nesilaikant Prekės specifikacijoje nurodytos Prekės priežiūros instrukcijos;

3.7. Prekę taisė kitas paslaugų teikėjas;

3.8. natūralaus elementų nusidėvėjimo atvejais;

3.9. defektas atsirado dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (force majeure) arba nelaimingo atsitikimo.

4. Garantija netaikoma, jei nesilaikoma SIA „ELYNDI“ priežiūros instrukcijos.

5. Drabužių priežiūros instrukcija:

5.1. Drabužius reikia rinktis pagal dydį ir figūros formą.

5.2. Drabužius reikia prižiūrėti pagal gamintojo instrukciją, kad būtų išvengta spalvos pakitimų, deformacijos ir kitokio kokybės pablogėjimo.

5.3. Prieš skalbiant Drabužius, atidžiai susipažinti su informacija drabužio etiketėje ir laikytis joje pateiktų skalbimo ir lyginimo nurodymų.

5.4. Kad audinys nenusidažytų, draudžiama kartu skalbti skirtingų spalvų drabužius.

5.5. Prieš skalbiant drabužį išversti į išvirkščiąją pusę.

5.6. Rinktis skalbimo priemones, tinkamas konkrečiai drabužio spalvai.

5.7. Skalbiant Drabužį skalbimo mašinoje, pasirinkti tinkamą programą ir temperatūros režimą, kad drabužis nesusitrauktų ir sumažėtų spalvos blukimo rizika.

5.8. Prieš skalbdami Drabužius įsitikinkite, kad kišenėse nėra daiktų, kurie galėtų sugadinti audinį ir pakeisti jo spalvą.

5.9. Pasirinkite tinkamą Drabužio džiovinimo būdą (pavyzdžiui, galima džiovinti džiovyklėje / galima gręžti centrifuga).

5.10. Lyginant Drabužį, pasirinkti tinkamą lyginimo režimą.

5.11. Draudžiama Drabužius valyti tirpikliais ir kitomis Drabužių priežiūrai neskirtomis cheminėmis medžiagomis.

5.12. Saugoti Drabužį nuo sąlyčio su cheminiais produktais.

6. Avalynės priežiūros instrukcija:

6.1. Avalynę reikia rinktis pagal dydį ir pėdos formą.

6.2. Avalynę reikia prižiūrėti pagal gamintojo instrukciją, kad būtų išvengta spalvos pakitimų, deformacijos ir kitokio kokybės pablogėjimo.

6.3. Kad avalynė nesideformuotų, aunantis būtina naudoti batų šaukštą.
6.4. Avalynę reikia apdoroti avalynės priežiūrai skirta apsaugine priemone, kad ji būtų apsaugota nuo kenksmingo išorinės aplinkos poveikio. Drėgnu oru avalynę rekomenduojama apdoroti apsaugine priemone kelis kartus per savaitę.
6.5. Natūralios odos avalynę reikia prižiūrėti jai skirtomis priemonėmis.

6.6. Draudžiama avalynę plauti vandeniu.

6.7. Natūralios odos avalynę reikia saugoti nuo lietaus.

6.8. Avalynės negalima laikyti dideliame karštyje, tiesioginiuose saulės spinduliuose ar drėgmėje, kad būtų išvengta spalvos pakitimų, deformacijos ir kitokio avalynės kokybės pablogėjimo. Kad avalynė būtų tausojama, ją rekomenduojama laikyti medvilniniame maišelyje, tamsioje, vėsioje vietoje.

6.9. Avalynės negalima džiovinti ant radiatorių ar kitų šildymo prietaisų, kad būtų išvengta spalvos pakitimų, deformacijos ir kitokio avalynės kokybės pablogėjimo.

6.10. Reguliariai prižiūrėti avalynę avalynės priežiūros priemonėmis, taip pat patiems stebėti avalynės būklę ir prireikus laiku atlikti Avalynės priežiūrą ar remontą.

6.11. Saugoti Avalynę nuo aštrių daiktų, taip pat nuo sąlyčio su cheminiais produktais.

6.12. Draudžiama Avalynę valyti tirpikliais ir kitomis avalynės priežiūrai neskirtomis cheminėmis medžiagomis.

6.13. Garantija netaikoma tokiems defektams kaip kulnų nusidėvėjimas, avalynės nusidėvėjimas ar defektai, atsiradę nesilaikant Avalynės priežiūros instrukcijos, taip pat nereikšmingiems defektams, kurie neturi įtakos avalynės dėvėjimui.

7. Rankinių priežiūros instrukcija

7.1. Rankines reikia prižiūrėti pagal gamintojo instrukciją, kad būtų išvengta spalvos pakitimų, deformacijos ir kitokio kokybės pablogėjimo.

7.2. Natūralios odos Rankines reikia prižiūrėti joms skirtomis priemonėmis.

7.3. Draudžiama Rankines plauti vandeniu.

7.4. Natūralios odos Rankines reikia saugoti nuo lietaus.

7.5. Rankinių negalima laikyti dideliame karštyje, tiesioginiuose saulės spinduliuose ar drėgmėje, kad būtų išvengta Rankinių spalvos pakitimų, deformacijos ir kitokio kokybės pablogėjimo. Kad Rankinės būtų tausojamos, jas rekomenduojama laikyti medvilniniame maišelyje, tamsioje, vėsioje vietoje.

7.6. Rankinių negalima džiovinti ant radiatorių ar kitų šildymo prietaisų, kad būtų išvengta spalvos pakitimų, deformacijos ir kitokio kokybės pablogėjimo.

7.7. Reguliariai prižiūrėti Rankinę priežiūros priemonėmis, taip pat patiems stebėti Rankinės būklę ir prireikus laiku atlikti jos priežiūrą ar remontą.

7.8. Saugoti Rankinę nuo aštrių ir smailių daiktų, taip pat nuo sąlyčio su cheminiais produktais.

7.9. Atsižvelkite į Rankinės talpą, kad dėl svorio ir apimties Rankinė nesideformuotų ir neplyštų.

7.10. Draudžiama Rankines valyti tirpikliais ir kitomis Rankinių priežiūrai neskirtomis cheminėmis medžiagomis.

7.11. Garantija netaikoma tokiems defektams kaip Rankinių nusidėvėjimas ar defektai, atsiradę nesilaikant Rankinių priežiūros instrukcijos, taip pat nereikšmingiems defektams, kurie neturi įtakos Rankinės nešiojimui.

8. Bižuterijos priežiūros instrukcija

8.1. Nusiimti Bižuteriją tvarkant namus ar kiemą.

8.2. Nusiimti Bižuteriją lankantis paplūdimyje, baseine, saunoje, druskų voniose, sportuojant, taip pat kosmetinių procedūrų metu, prausiantis po dušu ar maudantis vonioje.

8.3. Laikykite Bižuteriją tamsioje, vėsioje vietoje, minkštame maišelyje ar dėžutėje, atskirai nuo kitų papuošalų, kad išvengtumėte mechaninių pažeidimų ir įbrėžimų rizikos.

8.4. Reguliariai valykite Bižuteriją specialia servetėle arba minkštu audiniu (zomšos ar flanelės).

8.5. Bižuterijai valyti draudžiama naudoti chemines medžiagas, taip pat dantų pastą ar smėlį.

8.6. Venkite nešioti kelis papuošalus kartu (pavyzdžiui, du žiedus ant vieno piršto), kad išvengtumėte įbrėžimų rizikos.

8.7. Vengti smūgių ir sąlyčio su aštriais, šiurkščiais, kietais buities daiktais (stalu, durimis, sienomis, rankenomis ir pan.).

8.8. Saugoti Bižuteriją nuo temperatūros svyravimų (pirtyje, saunoje, soliariume, po saulės vonių – šaltame baseino vandenyje ir t. t.), taip pat nuo sąlyčio su vandeniu.

8.9. Draudžiama naudoti Bižuteriją ne pagal paskirtį (pavyzdžiui, žiedais atidarinėti butelių kamštelius; nenešiokite ant grandinėlės sunkių daiktų – raktų ir pan.).

8.10. Draudžiama patiems keisti dydį, nes dėl deformacijos gali iškristi kristalai ir Jūs prarasite garantiją.

8.11. Garantija netaikoma tokiems defektams kaip Bižuterijos nusidėvėjimas ar defektai, atsiradę nesilaikant Bižuterijos priežiūros instrukcijos, taip pat nereikšmingiems defektams, kurie neturi įtakos Bižuterijos dėvėjimui.

9. SIA „ELYNDI“ neatsako už remonto darbus, graviravimą, dydžio keitimą ir kitus veiksmus, kuriuos atliko kitų parduotuvių ar dirbtuvių meistrai.

10. SIA „ELYNDI“ neatsako už netinkamai prižiūrėtas Prekes.

Garantijos sąlygos paskutinį kartą atnaujintos:

– 2021 m. birželio 21 d.

Slapukų naudojimo taisyklės

Ši interneto svetainė naudoja slapukus, kad galėtų gerinti svetainės naudojimo patirtį, vertinti svetainės lankomumo statistiką, užtikrinti jos veikimą ir funkcionalumą ir pan.

Kviečiame susipažinti su išsamesne informacija apie šioje svetainėje naudojamus slapukus.

Kas yra slapukai?

Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos interneto naršyklė (pavyzdžiui, Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari ir kt.), naudotojui apsilankius interneto svetainėje, išsaugo naudotojo galiniame įrenginyje (kompiuteryje, mobiliajame telefone, planšetiniame kompiuteryje), kad būtų galima atpažinti naršyklę arba išsaugoti naršyklėje informaciją ar nustatymus. Taigi slapukų dėka interneto svetainė gali išsaugoti individualius naudotojo nustatymus, jį atpažinti ir atitinkamai reaguoti. Slapukų naudojimą galima išjungti arba apriboti, tačiau be slapukų nebus įmanoma visavertiškai naudotis visomis svetainės funkcijomis.

Kokiais tikslais naudojame slapukus?

Interneto svetainėje www.elyndi.com slapukai naudojami, siekiant:

• gerinti interneto svetainės naudojimo patirtį;
• užtikrinti interneto svetainės funkcionalumą;
• pritaikyti interneto svetainės funkcionalumą pagal naudotojo naršymo įpročius, paieškos užklausas ir anksčiau peržiūrėtą turinį;
• gauti statistinius duomenis apie interneto svetainės lankytojų srautą – lankytojų skaičių, puslapyje praleistą laiką;
• identifikuoti Jus kaip naudotoją (autentifikavimo tikslais);
• rodyti naudotojo poreikiams pritaikytas paslaugas;
• teikti kitus pasiūlymus lankantis interneto svetainėje;
• įsiminti, ar jau sutikote, kad šioje interneto svetainėje būtų naudojami slapukai.

Interneto svetainėje slapukai naudojami tik tais tikslais, kurie nurodyti šiose Slapukų naudojimo taisyklėse.

Slapukai Jūsų įrenginyje saugomi ne ilgiau kaip dvejus metus.

Naudojami kelių rūšių slapukai (nuolatiniai ir sesijos). Atsižvelgdami į atliekamas funkcijas ir naudojimo tikslus, naudojame: būtinuosius slapukus, analitinius ir statistinius slapukus, rinkodaros ir pakartotinės rinkodaros slapukus.

Interneto svetainėje naudojami pirmosios šalies ir trečiųjų šalių slapukai.

Būtinieji slapukai

Šie slapukai būtini, kad galėtumėte lankytis interneto svetainėje, naršyti jos turinį ir naudotis jos teikiamomis galimybėmis. Šie slapukai identifikuoja Jūsų įrenginį, tačiau neatskleidžia Jūsų tapatybės, taip pat nerenka ir nekaupia informacijos. Be šių slapukų interneto svetainė negalės visavertiškai veikti, pavyzdžiui, pateikti reikiamos informacijos, teikti pageidaujamų paslaugų ar parodyti pageidaujamo vaizdo įrašo. Šie slapukai Jūsų įrenginyje saugomi tol, kol atlieka savo funkciją, bet ne ilgiau kaip dvejus metus. Šie būtinieji slapukai įrašomi automatiškai. Jei vis dėlto, naudodamiesi naršyklės teikiamomis galimybėmis, nuspręsite juos išjungti, atkreipkite dėmesį – interneto svetainė negalės visavertiškai veikti.

Analitiniai ir statistiniai slapukai

Statistiniai slapukai užtikrina interneto svetainės analitiką ir padeda gerinti jos kokybę bei naudotojų patirtį joje, taip pat prisideda prie mūsų paslaugų ir aptarnavimo tobulinimo. Gauta statistika prieinama ir naudojama apibendrinta forma, joks naudotojas tiesiogiai neidentifikuojamas. Šiais tikslais duomenų valdytojas naudoja trečiųjų šalių, pavyzdžiui, Google, slapukus.

Rinkodaros ir pakartotinės rinkodaros slapukai

Rinkodaros slapukai padeda užtikrinti naudotojui personalizuotą naudojimosi patirtį, pritaikant turinį, reklamą ir pasiūlymus pagal jo veiksmus interneto svetainėje, taip pat informuojant naudotoją apie rinkodaros ir informacines naujienas.

Savo interneto svetainėje galime integruoti trečiųjų šalių svetainių funkcijas, būtent įvairius socialinius tinklus. Šiose funkcijose kartais yra scenarijų ar kitų elementų, kurie gali nuskaityti, o kartais ir įrašyti Jūsų įrenginyje įdiegtų socialinių tinklų slapukus. Šie slapukai gali leisti rodyti personalizuotą reklamą, kad ji tiksliau atitiktų Jūsų interesus. Negalime pasiekti ir kontroliuoti šių slapukų ar jų surinktų duomenų, nes mes tik administruojame interneto svetainę, tačiau norime Jus informuoti ir gauti Jūsų sutikimą naudoti šiuos elementus. Norėdami sužinoti daugiau, perskaitykite toliau pateiktą informaciją apie galimus socialinių tinklų slapukus.

Būtinieji slapukai

Analitiniai ir statistiniai slapukai

Trečiųjų šalių slapukai

Trečiųjų šalių slapukus nustato trečiosios šalys, kurių paslaugomis naudojasi interneto svetainė arba kurių paslaugos susijusios su interneto svetaine. Pavyzdžiui, trečiųjų šalių slapukai naudojami analitikos paslaugose, kad interneto svetainė gautų informacijos apie tai, kas populiaru, o kas ne. Be to, slapukus gali naudoti ir kitos naudotojo lankomos interneto svetainės. Trečiųjų šalių slapukų mes nekontroliuojame, daugiau apie šiuos slapukus galima sužinoti apsilankius atitinkamos trečiosios šalies interneto svetainėje (pavyzdžiui, Google Analytics, Facebook ir kt.).

Trečiųjų šalių slapukų sukurta informacija gali būti perduodama ir saugoma už Europos Sąjungos ribų.

Kaip valdyti slapukus?

Apsilankius interneto svetainėje, Jums rodomas informacinis pranešimas, kad interneto svetainė naudoja slapukus, ir prašoma pasirinkti:

1. parinktis – Pritaikyti pasirinkimą: ją atvėręs naudotojas gali sutikti su visų slapukų naudojimu, nustatydamas pasirinktus slapukus ir paspausdamas „Priimti visus“, arba nesutikti su slapukų naudojimu, išskyrus būtinuosius slapukus, paspausdamas „Patvirtinti pažymėtus“.
2. parinktis – Atmesti (pasirinkęs šią parinktį, naudotojas atsisako slapukų naudojimo, išskyrus būtinuosius slapukus).
3. parinktis – Patvirtinti (pasirinkęs šią parinktį, naudotojas sutinka su visų slapukų naudojimu).

Vis dėlto atkreipkite dėmesį, kad, neišsaugojus kai kurių slapukų, gali būti, jog negalėsite visapusiškai naudotis visomis mūsų interneto svetainės funkcijomis ir paslaugomis.

Daugiau apie slapukus, naudojamus platformoje, kurioje veikia www.elyndi.lv, galima perskaityti interneto svetainėje https://www.shopify.ie/legal/cookies, o platformos privatumo politika pateikiama interneto svetainėje https://www.shopify.com/legal/privacy.

Daugiau apie tai, kaip šios trečiosios šalys naudoja slapukus, ir apie jų privatumo politiką galite perskaityti čia:

• https://www.google.com/intl/lv/policies/terms/; http://www.google.com/analytics/terms/us.html
• https://lv-lv.facebook.com/legal/terms/;

https://www.facebook.com/policies/cookies/

• hotjar.com/legal/policies/privacy/;

https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code#tracking_code_cookies

• https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0;

Slapukų patvirtinimas, ribojimas ir ištrynimas

Apsilankius mūsų svetainėje, buvo parodytas pranešimas su informacija, kad interneto svetainėje naudojami slapukai.

Jei naudotojas iš pradžių patvirtino pasirinktus slapukus (analitinius ir statistinius slapukus ir (arba) rinkodaros ir pakartotinės rinkodaros slapukus), tačiau vėliau nusprendė slapukus ištrinti, interneto svetainės poraštėje paspaudęs nuorodą BDAR duomenų ištrynimas ir pasirinkęs skiltį keisti slapukų nustatymus, jis gali atsisakyti slapukų tokiu pačiu būdu, kokiu juos nustatė pradėdamas naudotis interneto svetaine, arba skiltyje pateikti prašymą ištrinti slapukus nusiųsti interneto svetainės administratoriui prašymą ištrinti slapukus.

Taip pat, norint gauti arba ištrinti duomenis apie naudotoją, įskaitant duomenis, surinktus ir tvarkomus naudojant slapukus, reikia mūsų interneto svetainės poraštėje paspausti nuorodą BDAR duomenų ištrynimas, kurioje galima:

1. redaguoti naudotojo paskyros duomenis (skiltis – duomenų taisymas);
2. gauti informaciją apie naudotojo duomenų tvarkymą (skiltis – prieiga prie asmens duomenų);
3. gauti informaciją apie duomenų tvarkymą, pateiktus užsakymus, asmeninę informaciją (skiltis – duomenų perkeliamumas).

Be to, naudotojas gali pats ištrinti slapukus savo interneto naršyklėje, nes kiekvienos interneto naršyklės saugumo nustatymuose galima apriboti ir ištrinti slapukus.

Galite ištrinti visus Jūsų kompiuteryje esančius slapukus, o daugumą naršyklių galima nustatyti taip, kad slapukų įrašymas į kompiuterį būtų blokuojamas. Tačiau tokiu atveju kiekvieną kartą, kai lankysitės interneto svetainėje, nustatymus turėsite pritaikyti rankiniu būdu, be to, gali būti, kad kai kurios paslaugos ir funkcijos neveiks.

Toliau nurodytose interneto svetainėse rasite informacijos apie tai, kaip valdyti ir pritaikyti slapukų nustatymus kai kuriose populiariausiose naršyklėse:

• Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&p=cpn_cookies

• Microsoft Internet Explorer

http://www.microsoft.com/info/cookies.mspx

• Mozilla Firefox

http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

• Opera

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

• Explorer

https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Jei naudojate kitas naršykles, galite peržiūrėti jų interneto svetainės pagalbos skiltį ir sužinoti, kaip valdyti ir išjungti slapukus.

Norėdami sužinoti daugiau apie slapukus apskritai, įskaitant tai, kaip pamatyti, kokie slapukai nustatyti, ir kaip juos valdyti bei išjungti, apsilankykite interneto svetainėje www.allaboutcookies.org.

Taisyklių pakeitimai

Duomenų valdytojas turi teisę bet kuriuo metu keisti Slapukų naudojimo taisykles. Visi Slapukų naudojimo taisyklių pakeitimai bus skelbiami interneto svetainėje.

Slapukų naudojimo taisyklės paskutinį kartą atnaujintos: 2023 m. sausio 3 d.