Sazinies ar mums
Palīdzēsim ar izmēru, pasūtījumu, piegādi vai atgriešanu. Atbildam darba dienās dažu stundu laikā.
Raksti mums Instagram
Instagram ziņām atbildam visātrāk, arī par izmēriem un preču pieejamību. Steidzamos jautājumos par pasūtījumu zvani.
Uzraksti mums
Ja jautājums ir par pasūtījumu, norādi tā numuru, tā atbildēsim ātrāk.
Veikals
Ulbrokas iela 34C, Rīga, LV-1021Internetā pasūtīto vari saņemt arī veikalāKā nokļūtBiežāk uzdotie jautājumi
Kā izvēlēties izmēru?
Skaties produkta aprakstā norādītos apkārtmērus. Ja neesi pārliecināta, raksti mums Instagram @elyndi.official, palīdzēsim piemeklēt īsto izmēru.
Kur uzzināt sava pasūtījuma statusu?
Atver lapu Pasūtījuma statuss un ievadi sūtījuma numuru no e-pasta vai ielogojies savā kontā. Ja pasūtīji pre-order preci, aptuvenais izsūtīšanas datums ir norādīts preces aprakstā.
Kā atgriezt vai samainīt preci?
Vispirms iepazīsties ar atgriešanas noteikumiem elyndi.com/policies/refund-policy. Pēc tam noskaties video elyndi.com/atgriez, kur soli pa solim parādīts viss process.
Ko nozīmē PRE-ORDER pie preces?
Prece vēl nav uz vietas un tiks izsūtīta produkta aprakstā norādītajā datumā.
Kad saņemšu naudu par atgriezto pasūtījumu?
Atgrieztos pasūtījumus apstrādājam līdz 14 dienu laikā. Ja izvēlēta apmaiņa, termiņš tiek skaitīts no atgrieztās preces saņemšanas.
Vai pēc pasūtījuma var mainīt izmēru vai krāsu?
Diemžēl pēc pasūtījuma noformēšanas izmēru vai krāsu mainīt nevaram. Ja tikko veici pasūtījumu, zvani +371 26616746, paskatīsimies, ko vēl varam izdarīt.
Kad pasūtījums būs gatavs saņemšanai veikalā?
Kad pasūtījums būs gatavs, nosūtīsim Tev SMS, parasti 1–2 darba dienu laikā, ja pasūtījumā nav pre-order preces. Ja SMS neesi saņēmusi, zvani +371 26616746 vai raksti mums Instagram.